的核心业务,增强核心竞争力。 与“百佳”的成功合作,为“和黄天百”带来了良好的声誉,同时也赢得了诸多客户的 青睐,接着就有了与物美超市的合作。2001年1月,“和黄天百”为北京物美超市有限公司 度身定造了一套物流配送系统。和黄天百物流公司接管了位于北京丰台区的物美配送中心。 针对物美超市供应链管理与物流配送方面出现的一些问题,和黄天百经过几个月的努力和双 方的通力合作,使得一个现代化的配送中心已初具规模,并保持着良好的运作状态,为物美 公司北京地区80多家连锁店铺提供了良好的配送服务。 和黄天百接管后,为其引进先进专业的物流管理系统,与物美的信息系统以EDI方式对 接,消除了对人员的依赖,提高了工作效率。 1)设计了合理的立体货架,配备了相应的专业物流设备,并将仓库分为多个专业功能区, 对货物的进出情况进行分析,根据分析结果安排货位,使出入库及运输管理在实际运作中做 到流程清晰,提髙配送中心的容量和仓库使用率,降低了库存。用先进的货位管理系统代替 了传统的人工专人记账管理,使设备得到了有效合理地分配和利用。 2)根据现代配送中心的管理要求和物美业务的具体情况建立可行的操作流程,保证了各个 环节工作到位,对商品的保质进行跟踪,并定期提供商品保质期报告,保证货物先进先出 有效管理库存。采用供应商预约送货的方式,加强对供应商的管理,做到收货工作的计划性 与预知性,并进行运输安排,做好装车和运输计划,做到了人力的共享和资源管理分配,提 高车辆装载率,提高运输效率,节约运输成本,提高送货的准时率。 3)不断培训员工,并引进有经验的人带动新人,使员工理解新的管理方法,熟悉流程和新 的操作工具的使用。员工熟悉岗位后安排轮流上岗,最终使每位员工胜任所有操作。设立了 专门的客户服务中心,及时处理意见,解决问题,增强了客户的信任和配合。 通过这些方案的实施,物美超市率先在国内零售业建立了第三方物流配送体系,使自己 的运作模式与国际接轨,在采购与供应链环节上符合国际规范,从而有效地节约了企业运营 成本,大大地提高了商业连锁化程度。 和黄天百物流有限公司在为超市企业度身定造物流解决方案的同时,也在不断探索第三 方物流的发展,他们现正努力朝着既定目标一一带动内地企业走向世界而奋斗,成为我国最 大、效率最高的第三方物流公司 思考题 1.华普超市为什么决定由“和黄天百”负责其物流配送业务? 2.和黄天百物流公司利用其物流网络和供应链管理经验,致力于为客户提供详细精确的 物流解决方案。为客户提供全球供应链管理、电子解决方案及度身定造合理的物流运作方案。 试举例说明。 3.“和黄天百”为北京物美超市有限公司度身定造了一套物流配送系统。这个物流配送2 的核心业务，增强核心竞争力。 与“百佳”的成功合作，为“和黄天百”带来了良好的声誉，同时也赢得了诸多客户的 青睐，接着就有了与物美超市的合作。2001 年 1 月，“和黄天百”为北京物美超市有限公司 度身定造了一套物流配送系统。和黄天百物流公司接管了位于北京丰台区的物美配送中心。 针对物美超市供应链管理与物流配送方面出现的一些问题，和黄天百经过几个月的努力和双 方的通力合作，使得一个现代化的配送中心已初具规模，并保持着良好的运作状态，为物美 公司北京地区 80 多家连锁店铺提供了良好的配送服务。 和黄天百接管后，为其引进先进专业的物流管理系统，与物美的信息系统以 EDI 方式对 接，消除了对人员的依赖，提高了工作效率。 1)设计了合理的立体货架，配备了相应的专业物流设备，并将仓库分为多个专业功能区， 对货物的进出情况进行分析，根据分析结果安排货位，使出入库及运输管理在实际运作中做 到流程清晰，提高配送中心的容量和仓库使用率，降低了库存。用先进的货位管理系统代替 了传统的人工专人记账管理，使设备得到了有效合理地分配和利用。 2)根据现代配送中心的管理要求和物美业务的具体情况建立可行的操作流程，保证了各个 环节工作到位，对商品的保质进行跟踪，并定期提供商品保质期报告，保证货物先进先出， 有效管理库存。采用供应商预约送货的方式，加强对供应商的管理，做到收货工作的计划性 与预知性，并进行运输安排，做好装车和运输计划，做到了人力的共享和资源管理分配，提 高车辆装载率，提高运输效率，节约运输成本，提高送货的准时率。 3)不断培训员工，并引进有经验的人带动新人，使员工理解新的管理方法，熟悉流程和新 的操作工具的使用。员工熟悉岗位后安排轮流上岗，最终使每位员工胜任所有操作。设立了 专门的客户服务中心，及时处理意见，解决问题，增强了客户的信任和配合。 通过这些方案的实施，物美超市率先在国内零售业建立了第三方物流配送体系，使自己 的运作模式与国际接轨，在采购与供应链环节上符合国际规范，从而有效地节约了企业运营 成本，大大地提高了商业连锁化程度。 和黄天百物流有限公司在为超市企业度身定造物流解决方案的同时，也在不断探索第三 方物流的发展，他们现正努力朝着既定目标——带动内地企业走向世界而奋斗，成为我国最 大、效率最高的第三方物流公司。 思 考 题 1．华普超市为什么决定由“和黄天百”负责其物流配送业务? 2．和黄天百物流公司利用其物流网络和供应链管理经验，致力于为客户提供详细精确的 物流解决方案。为客户提供全球供应链管理、电子解决方案及度身定造合理的物流运作方案。 试举例说明。 3．“和黄天百”为北京物美超市有限公司度身定造了一套物流配送系统。这个物流配送