3、eCRM的未来趋势—移动cRM (1)为移动专业(员提供实的无连接 的方问能力,以便更有教地管理客户 关系和销售流程。 (2)权移动专业员更新机会,回 顾帐户信息并及的响应客户在容 户和合作件的务求3、eCRM的未来趋势——移动CRM （1）为移动专业人员提供实时无连接 的访问能力，以便更有效地管理客户 关系和销售流程。 （2）授权移动专业人员更新机会，回 顾帐户信息并及时响应客户，潜在客 户和合作伙伴的需求