1、生产技术对企业组织的影响 英国工业社会学家伍德沃德最早对工业生产技术与组织结构的关系进行了有影响 的研究,又称南艾塞克斯郡研究。研究的主要内容使英国南艾塞克斯郡的100家工业企 业组织结构的特征,如管理幅度、管理层次、管理人员与事务人员的比重、工人的技术 水平等,还涉及管理风格的一些内容以及生产的类型、企业经营成效等 她的研究表明,工业企业的生产技术同组织结构及管理特征有着系统的联系。伍德 沃德指出,每一种有着类似目的和类似技术复杂程度德生产系统,都有其独特的组织模 型及管理特征。伍德沃德把企业生产组织的形成分成单件小批生产、大批大量生产和连 续生产三种类型,随着生产过程中所采用的技术复杂程度的提高,企业生产组织逐渐从 单件小批生产转化为大批大量生产,进而发展到连续生产。伍德沃德在研究中还发现: (1)经营成功的企业的组织结构,与其所属的技术类型有着相互对应的关系。而经营 不成功的企业,通常其组织结构特征偏离了其相应的技术类型。 (2)成功的单件小批生产和连续生产的组织具有柔性结构,而成功的大批量生产的组 织具有刚性结构。 表:企业技术类型 第一组按顾客订货进行的单件生产“技术复杂的单件生产:大型设备 单件小批量的分步骤制造;小批量生产;用于不同产品装配的大批量部件 第二组大批生产 大批大量生大量生 技术复杂 程度 第三组为销售作储备的大批量连续生产 连续生化工产品的成批连续生产 液态、气态、固态的连续流水生产 伍德沃德关于技术——组织结构的研究,说明了企业的生产技术特点是企业组织设 的一个重要变量 表:技术类型与组织结构特征间的相互关系 组织结构特征 技术类型 单件小批生产大批大量生产「连续生产 管理层次数 高层领导的管理幅度 基层领导的管理幅度 15 基本工人与辅助工人的比例 l:1 大学毕业的管理人员所占比重 中等 经理人员与全体职员的比例 中等 技术工人的数量 规范化的程序 集权程度 口头沟通的数量 低低高少低高低 低多高低高 高高高少低高低 书面沟通的数量 整体结构类型 柔性的 刚性的 柔性的