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不同生产技术特点的企业,要求不同的组织设计,采用不同的组织结构及管理特征。 因而不冇在一种绝对的最佳组织结构模式,从而引发了组织结构研究的权变理论思路 2、信息技术对企业组织的影响 信息技术对组织方面的影响如同计算机一体化技术对生产的影响,提高了企业的生 产效率和管理效率,它也同样需要新型的组织结构来配合它的发展。 (1)使组织结构呈现扁平化的趋势 (2)对集权化和分权化可能带来双重影响。 3)加强或改善了企业内部各部门间以及各部门内工作人员间的协调 (4)要求给下属以较大的工作自主权。在信息技术很发达的情况下,很少有管理工作 将服从严格的政策限定和工作描述 (5)提高专业人员比率。 第四、企业发展阶段对企业组织设计的影响 美国学者J· Thomas Cannon提出了组织发展五阶段的理论,并指出在发展的不 同阶段,要求有与之适应的组织结构形态 创业阶段。在这个阶段,决策主要由高层管理者个人作出,组织结构相当不正规, 对协调只有最低限度的要求,组织内部的信息沟通主要建立在非正式的基础上。 (2)职能发展阶段。这时决策越来越多地由其他管理者作出,而最高管理者亲自决策 的数量越来越少,组织结构建立在职能专业化的基础上,各职能间的协调需要增加,信 息沟通变得更重要,也更困难。 (3)分权阶段。组织采用分权的方法来对付职能结构引起的种种问题,组织结构以产 品或地区事业部为基础来建立,目的是在企业内建立“小企业”,使后者按创业阶段的 特点来管理。但随之而来出现的新问题,各“小企业”成了内部的不同利益集团,组织 资源转移用于开发新产品的相关活动减少,总公司与“小企业”的许多重复性劳动使费 用增加,髙层管理者感到对各“小企业”失去了控制, (4)参谋激增阶段。为了加强对各“小企业“的控制,公司一级的行政主管增加了许 多参谋助手。而参谋的增加又会导致他们与直线的矛盾,影响组织中的命令统 (5)再集权阶段。分权与参谋激增阶段所产生的问题可能诱使公司高层主管再度高度 集中决策权力。同时,信息处理的计算机化也使再集权成为可能。 第五、规模对企业组织设计的影响 规模是影响组织结构设计的一个重要变量。随着企业的发展,企业活动的规模日渐 扩大,内容日趋复杂,组织管理的正规化要求逐渐提髙,管理文件俞来俞多,对不同岗 位以及部门间协调的要求俞来俞高,组织俞来俞复杂 (Ⅰ)规范化。规范化是指规章、程序和书面文件,如政策手册和工作描述等,这些规 定了员工的权利和义务。大型组织具有更高的规范化程度,原因是大型组织更依靠规章 程序和书面工作去实现标准化和对大量的员工与部门进行控制。与之相反,小型组织则
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