可以通过管理者的个人观察进行控制。规范化也可能提高大型官僚组织中更加规范的和 非人格化的行为和作用方式。相反,在小型松散的组织中则更多的是自发的偶然性行为 和社会性作用方式 (2)分权化。集权化与分权化主要与组织中决策权力的集中或分散有关。在集权化的 组织中,决策是又高层作出的,而在分权化的组织中,类似的决策在较低的层次上作出。 在完全的官僚制中,所有的决策是由那些具有完全控制权的高层管理者作出的。然而, 随着组织的成长壮大会越来越多的部门和人员。因此,组织规模的研究表明,组织规模 越大就越需要分杈化 (3)复杂性。复杂性与组织中的层级数目(纵向复杂性)以及部门和工种的数量(横 向复杂性)有关。大型组织显示了复杂性的明显特征。规模与复杂性之间的关系也是显 而易见的 (4)、专职管理人员的数量。大型组织的另一个特点是管理人员、办事人员和专业人 员的数量激增。随着企业活动规模的扩大,必然增加对直接生产以及直接生产者的需要 进而必然产生对管理者以及管理者的管理劳动进行管理的必要 组织设计是管理职能中的组织工作,是一项重要的活动过程。必须考虑几项基本因 第一、组织的目标和计划,因为组织的活动起源于目标,组织结构要服从于目标和 计划 第二,组织结构必须反映出管理者适用的权力,因为这种权力决定于社会制度因素 所以,某一组织的职权是一种由社会决定的实现自决的权力,因此,它本身是变化的 第三,组织机构必须与环境相适应,例如,经济的、技术的、政治的、社会的和道 德的 因素是设计组织机构的前提。设计组织机构是为了让集体中的成员作出贡献,并在 变化的未来中有效地达到目标,所以,合理的组织机构不应该是机械的和静止的 第四、组织必须配备人员。对于组织设计师来说,录用什么样的人,着重考虑的是 限制性因素。正如工程师在设计时要考虑原材料使用的强度和弱点一样,组织设计师必 须考虑他们的村料——人。 、管理幅度与组织层次 组织工作最直接的目的是为了让人类有效地进行合作,在合作的过程中必然产生管 理幅度与组织层次之间的矛盾 管理幅度,也称管理跨度或管理宽度,即一个管理者能有效地直接管理下属的人数。 组织层次就是纵向的组织环节,即一个组织内所设的行政指挥机构分几个层面。也 就是说,最高决策层下达命令传递到最基层,需要几级传送。因为一个管理人员有效地 管理下属的人数总是有限的,那就必然产生了组织层次。换句话说,组织层次的划分是 因为受到管理跨度的限制,所以管理幅度是一个十分重要的概念