科学有其固定的程序保证其客观性、系统性的特征。 概念代表事物、事件或现象的一组特性的抽象意义，人们借此理解和沟通有 关对象和事件的信息。 变量是具有不同变项的概念。 假设是关于变量之间关系的一个命题，研究者可以经检验推断陈述为真或者 是假。 命题是被定义为有关概念的陈述，这个陈述在解释可以观察的现象时可以是 正确的也可能是错误的。 理解概念、命题与假设之间的关系 3.问题与应用 理解并掌握科学作为求知方法的作用以及科学方法的步骤。 第二节市场调查与分析的过程 1.主要内容 认识市场调查与分析的过程，了解每个步骤可能会产生误差的因素 2.基本概念和知识点 市场调查与分析的基本程序：问题或机会的识别与界定、生成研究设计，选 择研究方法，选择抽样程序，搜集数据，分析数据，撰写并提交报告，跟踪的内 荐。 每个步骤都要注意客观性、系统性。保障无关干扰的排除。 重点讲授抽样程序部分，了解市场调查与分析的科学性特征 3.问题与应用 理解并掌握市场调查与分析过程 第三节市场调查与分析计划书 1.主要内容 熟知市场调查与分析计划书的基本框架，了解计划书评价的常用标准 2.基本概念和知识点 市场营销调研计划书的内容和评价：概览部分、问题必要性阐述、研究计划 的合理性、结论的表达、结论的可推广性，最终的建议。 计划书的评价：对企业面临的营销问题的准确理解 理论假设和调研方法的科学性 调研人员的安排、包括其资历、经验以及任务分工等 调研的时间安排和费用报价 3.问题与应用 了解调研计划书的基本框架。 第四节市场调查与分析的育人职能 44 科学有其固定的程序保证其客观性、系统性的特征。 概念代表事物、事件或现象的一组特性的抽象意义，人们借此理解和沟通有 关对象和事件的信息。 变量是具有不同变项的概念。 假设是关于变量之间关系的一个命题，研究者可以经检验推断陈述为真或者 是假。 命题是被定义为有关概念的陈述，这个陈述在解释可以观察的现象时可以是 正确的也可能是错误的。 理解概念、命题与假设之间的关系 3.问题与应用 理解并掌握科学作为求知方法的作用以及科学方法的步骤。 第二节 市场调查与分析的过程 1.主要内容 认识市场调查与分析的过程，了解每个步骤可能会产生误差的因素 2.基本概念和知识点 市场调查与分析的基本程序：问题或机会的识别与界定、生成研究设计，选 择研究方法，选择抽样程序，搜集数据，分析数据，撰写并提交报告，跟踪的内 容。 每个步骤都要注意客观性、系统性。保障无关干扰的排除。 重点讲授抽样程序部分，了解市场调查与分析的科学性特征 3.问题与应用 理解并掌握市场调查与分析过程 第三节 市场调查与分析计划书 1.主要内容 熟知市场调查与分析计划书的基本框架，了解计划书评价的常用标准 2.基本概念和知识点 市场营销调研计划书的内容和评价：概览部分、问题必要性阐述、研究计划 的合理性、结论的表达、结论的可推广性，最终的建议。 计划书的评价：对企业面临的营销问题的准确理解 理论假设和调研方法的科学性 调研人员的安排、包括其资历、经验以及任务分工等 调研的时间安排和费用报价 3. 问题与应用 了解调研计划书的基本框架。 第四节 市场调查与分析的育人职能