试卷代号：2612 国家开放大学（中央广播电视大学）2016年春季学期“开放专科”期末考试 秘书实务 试题答案及评分标准（开卷） (供参考) 2016年7月 一、单项选择题（每小题2分，共18分，请将正确答案前的字母填在括号中） 1.A 2.B 3.B 4.A 5.B 6.D 7.A 8.C 9.D 二、多项选择题（每小题3分，共12分。每题有两个或两个以上正确选项，少选或多选不得分， 请将正确答案前的字母填在括号中) 10.ABD 11.AC 12.BC 13.ABC 三、简答题（每小题15分，共45分） 14,(1)了解本单位所有办公资源的基本情况。秘书要做好办公资源管理工作，就需全面 掌握办公资源的情况，如名称、放置地点、功能情况等。(4分) (2)对单位所有办公资源进行分类管理。如设备类、日常用品类、行政用房类、车辆等，每 一类都单独建册。(4分) (3)对办公资源建档，记录应用情况。要为办公资源的购买和使用情况建立档案，如设备 的购买信息，设备的保修信息，设备的维护合同，设备的操作指南，设备的基本信息，所有设备 情况列表，设备的日志记录和故障登记，等等。(4分) (4)定期进行数据分析。如办公资源使用效率如何？办公资源运行维护状态如何？是否 需要保养维护？等等。(3分) 15.(1)行政级秘书包括行政经理、高级私人助理等。(3分) (2)主要工作是参与决策，监督检查，辅助管理，设计工作岗位，制定工作流程，制定各种规 章制度，帮助上司协调组织内横向、纵向的关系和外部的各种关系，指导带领秘书群体开展工 作，分派任务，合理授权，落实各项决策，并负责秘书的选聘、培养、调配工作。(9分) 1262试卷代号 :2612 国家开放大学(中央广播电视大学 )2016 年春季学期"开放专科"期末考试 秘书实务 试题答案及评分标准(开卷) (供参考) 一、单项选择题(每小题 分，共 18 分，请将正确答案前的字母填在括号中} 1. A 6. D 2. B 7.A 3. B 8. C 4.A 5. B 9. D 2016 二、多项选择题(每小题 分，共 12 分。每题有两个或两个以上正确选项，少选或多选不得分， 请将正确答案前的字母填在括号中) 10. ABD 11. AC 12. BC 13. ABC 三、简答题(每小题 15 分，共 45 分) 14. (1)了解本单位所有办公资源的基本情况。秘书要做好办公资源管理工作，就需全面 掌握办公资源的情况，如名称、放置地点、功能情况等。 (4 分) (2) 对单位所有办公资源进行分类管理。如设备类、日常用品类、行政用房类、车辆等，每 一类都单独建册。 (4 分) (3) 对办公资源建档，记录应用情况。要为办公资源的购买和使用情况建立档案，如设备 的购买信息，设备的保修信息，设备的维护合同，设备的操作指南，设备的基本信息，所有设备 情况列表，设备的日志记录和故障登记，等等。 (4 分) (4) 定期进行数据分析。如办公资惊使用效率如何?办公资源运行维护状态如何?是否 需要保养维护?等等。 (3 分} 15. (1)行政级秘书包括行政经理、高级私人助理等。 (3 分) (2) 主要工作是参与决策，监督检查，辅助管理，设计工作岗位，制定工作流程，制定各种规 章制度，帮助上司协调组织内横向、纵向的关系和外部的各种关系，指导带领秘书群体开展工 作，分派任务，合理授权，落实各项决策，并负责秘书的选聘、培养、调配工作。 (9 分) 1262