九芝堂股份有限公司2019年年度报告全文 3.1顺应政策趋势、优化应对策略 公司持续关注国家药品集中采购、医保目录、基药目录、DRGs试点等政策变化趋势,科学预判,及时优化应对策略 积极落实应对措施,抢抓政策机遇,化解政策风险。 32加强产品医学研究和梯队建设 公司将以突出产品临床价值为目标,加大与各研究院所的合作加强产品研究,为产品经营奠定坚实的学术基础。同时, 加快公司产品梯队规划与建设,结合自身品种特点做好产品分类分析,挖掘产品卖点,优化产品组合。2020年,公司将充分 利用主打产品疏血通注射液在循证医学研究方面的领先优势,重点做好战略优势品种及独家优势产品研究,争取相关品种进 入国家各类方案和目录 在处方药经营上,打造规范化的区域医学顾问团队,加强产品学术研究及推广力度,针对疏血通注射液、天麻钩藤颗粒 等品种开展不同规模的RCT研究及真实世界研究,不断提高产品的临床价值,为未来经营打好基础;在OTC业务上,依托百 年九芝堂在中医药领域的品牌影响力及文化引领力,不断加强产品分类分级精细化管理,通过产品体系建设,战略品种扩大 销售规模,打造产品多元化集群销售格局 33持续强化渠道掌控能力 公司将根据产品特征选择合适的经营模式及优质的合作伙伴,处方药业务进一步优化营销模式,理顺现有招商渠道、自 营渠道、商业渠道,以实现渠道掌控:OTC业务聚焦重点、精准定位,对人员、市场、产品、费用、终端进行分类分级精细 化管理,同时持续加大线上渠道的培育力度及管控水平;医药商业板块将结合国家医改政策,探索开发新型经营模式,通过 加强运营管理,创新营销模式,提高盈利能力,推动医药连锁加快发展, 4.加快推进创新新业务实现新突破 41中医医疗健康服务业务 2020年,公司将以“治未病”为主要服务理念,牢牢把握疫情过后人们健康保健意识不断提升,国家加大基层医疗建设支 持力度带来的历史性机遇,持续探索中医诊疗特色服务项目,依据大健康服务战略规划落实国医国药馆运营管理模式。通过 形成标准化的诊疗服务流程,持续提升客户服务体验,提升服务能力和水平,提高市场竞争力。 同时,顺应国家大力发展互联网医疗的政策导向,整合集团资源搭建以互联网医院为依托的健康服务平台,快速落地并 持续探索互联网医院运营模式,通过互联网医院持续増强与医生及各类医疗资源的链接能力,建立与患者之间的高粘性的关 系,并逐步探索将国医馆中医诊疗服务融入平台资源,搭建具有整合传统医学与精准医学优势的现代特色优质诊疗互联网服 务体系 42药食同源系列产品经营业务 在药食同源系列产品的经营上,公司将以市场需求为导向,以品牌价值为依托,以“服务大品种,推动小品种,开发新 品种”为工作方向,积极开发自主药食同源系列产品,重点发展自营药食同源系列产品,并大力开发线上渠道,同时强化代 理商管理及生产监管,在稳定存量的基础上,实现销售增量。 5.生产体系的高质量运行挖潜增效 2020年,公司的各生产基地将持续加强产销联动,本着“以销定产,以产促销ˆ的原则,为终端销售提供基础保障。通 过科学组织生产、合理规划库存、持续开展技术攻关、优化工艺流程、强化招标采购、加强设备维护等方式控制好生产成本, 持续开展挖潜增效 6集团化管理抓好四项建设 61加强文化建设,凝聚发展合力 2020年是公司创立370周年,公司将以战略为指引,持续加大品牌文化建设力度,提升九芝堂品牌内涵,推动九芝堂品 牌全面升级,重塑品牌定位、做大品牌产品、升级品牌形象、传播品牌声誉。 62加强制度建设,保障高质量运营 公司将在不断优化组织架构的基础上,坚持“放管服”的思想,通过完善各项制度持续推动公司内部资源共享,管理水平 提升。并通过制度的培训、执行及跟踪,实现工作规范性与工作效率的有效平衡。 63强化团队建设,提升作战能力 2020年,公司将持续加强团队建设,努力打造一支上下同心、执行力过硬的经营管理团队。通过组织各种学习培训,不 断提升团队的学习能力:通过完善“以贡献和价值为核心”的考核薪酬激励体系,激发团队的积极性与创造性:;通过实施“专 chin乡 www.cninfocom.cn九芝堂股份有限公司 2019 年年度报告全文 28 3.1 顺应政策趋势、优化应对策略 公司持续关注国家药品集中采购、医保目录、基药目录、DRGs试点等政策变化趋势，科学预判，及时优化应对策略， 积极落实应对措施，抢抓政策机遇，化解政策风险。 3.2 加强产品医学研究和梯队建设 公司将以突出产品临床价值为目标，加大与各研究院所的合作加强产品研究，为产品经营奠定坚实的学术基础。同时， 加快公司产品梯队规划与建设，结合自身品种特点做好产品分类分析，挖掘产品卖点，优化产品组合。2020年，公司将充分 利用主打产品疏血通注射液在循证医学研究方面的领先优势，重点做好战略优势品种及独家优势产品研究，争取相关品种进 入国家各类方案和目录。 在处方药经营上，打造规范化的区域医学顾问团队，加强产品学术研究及推广力度，针对疏血通注射液、天麻钩藤颗粒 等品种开展不同规模的RCT研究及真实世界研究，不断提高产品的临床价值，为未来经营打好基础；在OTC业务上，依托百 年九芝堂在中医药领域的品牌影响力及文化引领力，不断加强产品分类分级精细化管理，通过产品体系建设，战略品种扩大 销售规模，打造产品多元化集群销售格局。 3.3持续强化渠道掌控能力 公司将根据产品特征选择合适的经营模式及优质的合作伙伴，处方药业务进一步优化营销模式，理顺现有招商渠道、自 营渠道、商业渠道，以实现渠道掌控；OTC业务聚焦重点、精准定位，对人员、市场、产品、费用、终端进行分类分级精细 化管理，同时持续加大线上渠道的培育力度及管控水平；医药商业板块将结合国家医改政策，探索开发新型经营模式，通过 加强运营管理，创新营销模式，提高盈利能力，推动医药连锁加快发展。 4. 加快推进创新新业务实现新突破 4.1 中医医疗健康服务业务 2020年，公司将以“治未病”为主要服务理念，牢牢把握疫情过后人们健康保健意识不断提升，国家加大基层医疗建设支 持力度带来的历史性机遇，持续探索中医诊疗特色服务项目，依据大健康服务战略规划落实国医国药馆运营管理模式。通过 形成标准化的诊疗服务流程，持续提升客户服务体验，提升服务能力和水平，提高市场竞争力。 同时，顺应国家大力发展互联网医疗的政策导向，整合集团资源搭建以互联网医院为依托的健康服务平台，快速落地并 持续探索互联网医院运营模式，通过互联网医院持续增强与医生及各类医疗资源的链接能力，建立与患者之间的高粘性的关 系，并逐步探索将国医馆中医诊疗服务融入平台资源，搭建具有整合传统医学与精准医学优势的现代特色优质诊疗互联网服 务体系。 4.2 药食同源系列产品经营业务 在药食同源系列产品的经营上，公司将以市场需求为导向，以品牌价值为依托，以“服务大品种，推动小品种，开发新 品种”为工作方向，积极开发自主药食同源系列产品，重点发展自营药食同源系列产品，并大力开发线上渠道，同时强化代 理商管理及生产监管，在稳定存量的基础上，实现销售增量。 5. 生产体系的高质量运行挖潜增效 2020年，公司的各生产基地将持续加强产销联动，本着“以销定产，以产促销”的原则，为终端销售提供基础保障。通 过科学组织生产、合理规划库存、持续开展技术攻关、优化工艺流程、强化招标采购、加强设备维护等方式控制好生产成本， 持续开展挖潜增效。 6.集团化管理抓好四项建设 6.1加强文化建设，凝聚发展合力 2020年是公司创立370周年，公司将以战略为指引，持续加大品牌文化建设力度，提升九芝堂品牌内涵，推动九芝堂品 牌全面升级，重塑品牌定位、做大品牌产品、升级品牌形象、传播品牌声誉。 6.2加强制度建设，保障高质量运营 公司将在不断优化组织架构的基础上，坚持“放管服”的思想，通过完善各项制度持续推动公司内部资源共享，管理水平 提升。并通过制度的培训、执行及跟踪，实现工作规范性与工作效率的有效平衡。 6.3 强化团队建设，提升作战能力 2020年，公司将持续加强团队建设，努力打造一支上下同心、执行力过硬的经营管理团队。通过组织各种学习培训，不 断提升团队的学习能力；通过完善“以贡献和价值为核心”的考核薪酬激励体系，激发团队的积极性与创造性；通过实施“专