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5首因效应 首因效应有时又称为第一印象的作用指的是知觉对象给知觉者 留下第一印象对社会知觉的影响作用。具体说,就是初次与人或事接 触时,在心理上产生对某人或某事带有情感因素的定势,从而影响到 以后对该人或该事的评价。所以,我们可以看出,对决策中收集正确 的情报加以分析而言,这种效应是不利的。无论第一印象是好或是坏 都是片面的,不利于全面地了解、分析。 第一印象所产生的作用称之为首因效应。根据第一印象来评价一 个人的好坏,往往比较偏颇。如果在招聘考试和考察员工绩效时,只 凭第一印象,就会被某些表面现象蒙蔽。 首因效应在招聘过程中主要表现有两个方面:一是以貌取人。对 仪表堂堂、风度翩翩的应聘者容易嬴得主考官的好感,二是以言取人, 那些口若悬河、对答如流者往往给人留下好印象。因此在选拔人才时, 既要听其言、观其貌,还要察其行、考其绩 6近因效应 近因效应指的是某人或某事的近期表现在头脑中占据优势,从而 改变了对该人或该事的一贯看法。近因效应与首因效应是相对应的两 种效应。首因效应一般在较陌生的情况下产生影响,而近因效应一般 在较熟悉的情况下产生影响。两者都是对人或事的片面了解而主观臆5.首因效应 首因效应有时又称为第一印象的作用,指的是知觉对象给知觉者 留下第一印象对社会知觉的影响作用。具体说,就是初次与人或事接 触时,在心理上产生对某人或某事带有情感因素的定势,从而影响到 以后对该人或该事的评价。所以,我们可以看出,对决策中收集正确 的情报加以分析而言,这种效应是不利的。无论第一印象是好或是坏 都是片面的,不利于全面地了解、分析。 第一印象所产生的作用称之为首因效应。根据第一印象来评价一 个人的好坏,往往比较偏颇。如果在招聘考试和考察员工绩效时,只 凭第一印象,就会被某些表面现象蒙蔽。 首因效应在招聘过程中主要表现有两个方面:一是以貌取人。对 仪表堂堂、风度翩翩的应聘者容易赢得主考官的好感,二是以言取人, 那些口若悬河、对答如流者往往给人留下好印象。因此在选拔人才时, 既要听其言、观其貌,还要察其行、考其绩。 6.近因效应 近因效应指的是某人或某事的近期表现在头脑中占据优势,从而 改变了对该人或该事的一贯看法。近因效应与首因效应是相对应的两 种效应。首因效应一般在较陌生的情况下产生影响,而近因效应一般 在较熟悉的情况下产生影响。两者都是对人或事的片面了解而主观臆
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