一、质量目标管理 ·目标管理(Management by Objective)是由企业的管理者和员工 参与工作目标的制定，在工作中实行“自我控制”并努力完成工 作目标的一种管理制度。 ·3 美国著名企业管理专家彼德·德鲁克(Peter F.Drucker)于20世 纪50年代在《管理的实践》一书中指出：“如果一个领域没有特 定的目标，这个领域必然会被忽视”，如果“没有方向一致的分 目标来指导每个人的工作，则企业的规模越大，人员越多时发生 冲突和浪费的可能性就越大。每个企业管理人员或工人的分目标 就是企业总目标对他的要求，同时也是这个企业管理人员或工人 对企业总目标做出的贡献。只有每个企业管理人员和工人都完成 了自己的分目标，整个企业的总目标才有实现的可能。企业人员 对下级的考核和奖惩也是根据这些分目标来进行的”。 ·目标管理强调从工作的结果抓起，因此，有助于推动人们为实现 既定的目标去寻求先进的管理技术和专业技术，改进经营管理和 各项作业活动。 一、质量目标管理 • 目标管理 (Management by Objective)是由企业的管理者和员工 参与工作目标的制定，在工作中实行“自我控制”并努力完成工 作目标的一种管理制度。 • 美国著名企业管理专家彼德·德鲁克(Peter F.Drucker)于20世 纪50年代在《管理的实践》一书中指出：“如果一个领域没有特 定的目标，这个领域必然会被忽视”，如果“没有方向一致的分 目标来指导每个人的工作，则企业的规模越大，人员越多时发生 冲突和浪费的可能性就越大。每个企业管理人员或工人的分目标 就是企业总目标对他的要求，同时也是这个企业管理人员或工人 对企业总目标做出的贡献。只有每个企业管理人员和工人都完成 了自己的分目标，整个企业的总目标才有实现的可能。企业人员 对下级的考核和奖惩也是根据这些分目标来进行的”。 • 目标管理强调从工作的结果抓起，因此，有助于推动人们为实现 既定的目标去寻求先进的管理技术和专业技术，改进经营管理和 各项作业活动