D.决策必须经实践检验为正确E.选择后的行动方案必须付诸于实施 7.受中华传统文化的影响，中国人的消费取向常表现为(ACE)。 A.关系取向B.平民取向C.权威取向D.个性化取向E.他人取向 8.在实际的网络营销过程中，折扣策略多采用(BD)形式。 A.季节折扣B.数量折扣C.业务折扣D.现金折扣 E.功能折扣 9.按照产品与环境的关系可将绿色产品分为(CD)。 A.有形绿色产品B.无形绿色产品 C.绝对绿色产品 D.相对绿色产品E.中间绿色产品 10.消费者的自我保护方法主要包括(BDE)。 A.假一罚三B.法律诉讼C.实行三包D.举报投诉E.交涉协商 三、判断正误题（请在下面的选项中选择正确答案。每小题2分，共20分） (×)1.“消费者”一词是指在不同时空范围内参与消费活动的个人。 (√)2.在消费者行为中，动机是行为的原因，不是行为的结果。 （×)3.兴趣以需要为基础，兴趣又与认识和情感相联系，并不受社会性制约。 (√)4.等比量表是有相等的单位和绝对零点的量表，具有类别量表、顺序量表、 等差量表的一切特性。 (√)5.一定时间内事件发生的数量越多，性质越复杂，人们感知到的时间就会越 短。 (×)6.消费者面对一种从来不了解、不熟悉的商品，购买决策属于常规反应决策。 (X)7.顺从和从众的区别在于从众是在他人的直接请求下做出的，而顺从并没有 他人的直接请求，从众来自一种无形的群体压力。 (X)8.网络广告的成本与传统广告形式的成本基本持平，不具有更多的成本优势。 （×)9.人类的经济发展是从一种无视生态学原理的“稳态经济”向尊重生态学原 理的“增长经济”过渡或转变，需要改变甚至革除固有的观念。 (√)10.由于我国特殊的经济结构，部分行业的垄断经营色彩浓重，也是对消费者 权益构成侵害的重要原因之一。 四、简答题（每小题10分，共30分） 1.消费者需要的具体指向有什么？3 D.决策必须经实践检验为正确 E.选择后的行动方案必须付诸于实施 7．受中华传统文化的影响，中国人的消费取向常表现为（ ACE ）。 A．关系取向 B．平民取向 C．权威取向 D．个性化取向 E．他人取向 8．在实际的网络营销过程中，折扣策略多采用（ BD ）形式。 A.季节折扣 B.数量折扣 C.业务折扣 D.现金折扣 E.功能折扣 9．按照产品与环境的关系可将绿色产品分为﹙ CD ﹚。 A．有形绿色产品 B．无形绿色产品 C．绝对绿色产品 D．相对绿色产品 E．中间绿色产品 10．消费者的自我保护方法主要包括（ BDE ）。 A．假一罚三 B．法律诉讼 C．实行三包 D．举报投诉 E．交涉协商 三、判断正误题（请在下面的选项中选择正确答案。每小题 2 分，共 20 分） （ × ）1．“消费者”一词是指在不同时空范围内参与消费活动的个人。 （ √ ）2．在消费者行为中，动机是行为的原因，不是行为的结果。 （ × ）3．兴趣以需要为基础，兴趣又与认识和情感相联系，并不受社会性制约。 （ √ ）4．等比量表是有相等的单位和绝对零点的量表，具有类别量表、顺序量表、 等差量表的一切特性。 （ √ ）5．一定时间内事件发生的数量越多，性质越复杂，人们感知到的时间就会越 短。 （ × ）6．消费者面对一种从来不了解、不熟悉的商品，购买决策属于常规反应决策。 （ × ）7．顺从和从众的区别在于从众是在他人的直接请求下做出的，而顺从并没有 他人的直接请求，从众来自一种无形的群体压力。 （ × ）8．网络广告的成本与传统广告形式的成本基本持平，不具有更多的成本优势。 （ × ）9．人类的经济发展是从一种无视生态学原理的“稳态经济”向尊重生态学原 理的“增长经济”过渡或转变，需要改变甚至革除固有的观念。 （ √ ）10．由于我国特殊的经济结构，部分行业的垄断经营色彩浓重，也是对消费者 权益构成侵害的重要原因之一。 四、简答题（每小题 10 分，共 30 分） 1．消费者需要的具体指向有什么？