第二部分(第二章至第六章) 为分析规划部分:分析服务市场 服务消费行为 服务理念创新 服务市场定位 服务营销规划等。第二部分（第二章至第六章） 为分析规划部分：分析服务市场 服务消费行为 服务理念创新 服务市场定位 服务营销规划等