得 分 评卷人 二、判断并改错（下列各题有对有错，对的打√；错的打X,并改正。 每小题3分，共30分) 1.泰罗的科学管理的中心问题是提高劳动生产率。() 2.企业目标是企业经营思想的具体化，它是企业群体的共同追求。() 3.策略决策是指企业为了实现战略目标而做出的带有局部性的具体决策。譬如企业财 务决策、销售计划等，它通常由企业基层管理者制订。() 4.组织作为人的集合，就是简单的个人的加总。() 5.管理人员要与各种人相处，可能遭遇各种事件，因此需要具有良好的心理素质。这样 才能冷静的处理好意外或突发事件。() 6.产品的核心是物品的有用性，凡是影响产品货币价值的各种性能，都是产品的质量或 者质量特征。() 7.没有冲突或冲突太多都属于破坏性冲突，导致组织绩效低下。() 8.表彰和奖励能起到激励的作用，批评和惩罚不能起到激励的作用。() 9.预算是未来需要达到的工作指标数值，也是组织中涉及收入支出活动的一种数量化标 准，这就是预算的控制性特点。（) 10.管理人员的工作主要是从事资源协调和管理，没有必要掌握具体的业务知识。() 得 分 评卷人 三、案例分析（结合问题分析案例，要求每个案例字数不少于300。 共50分) 案例1： 青岛双星汪海的领导方式 青岛双星人至今仍记忆犹新的一段往事：5年前，一个对大陆企业抱有很深成见的老台商 气冲冲地来找双星总经理汪海，他要看看汪海用什么绝招，把一个和他做了20多年生意的美 国大客户抢走了。他在双星一个车间一个车间地连转了三天，怒气慢慢变成了服气，最后，他 抓住汪海的手，发自内心地说道：“真没想到双星规模这么大，真没想到你领导双星那么好！” 2812|得分|评卷人| I I I 二、判断并改错{下列各题有对有错，对的打 -J ;错的打 X，并改正。 每小题 3分，共 0分} 1.泰罗的科学管理的中心问题是提高劳动生产率。( ) 2. 企业 是企业经 具体 群体 ) 3. 企业 带有 部性 业财 务决策、销售计划等，它通常由企业基层管理者制订。( ) 4. 组织作 集合 ) 5. 理人 要与各 相处 可能 各种事件 此需要 的 心 才能冷静的处理好意外或突发事件。( ) 6. 品 的 品 的 凡是影 是产 品 的 质 量或 者质量特征。( ) 7. 破坏性 致组 绩效低 ) 8. 表彰 激励 作用 ) 9. 预算是未来需要 数值 是组 及 收入支 活动 准，这就是预算的控制性特点。( ) 10. 员 的 要是 资源 ) |得分 l评卷人 I I I 案例 : 三、案例分析{结合问题分析案例，要求每个黑倒字数不少于 0。 5 0 青岛双星汪海的领导方式 青岛双星人至今仍记忆犹新的一段往事 5年前，一个对大陆企业抱有很深成见的老台商 气冲冲地来找双星总经理汪梅，他要看看汪海用什么绝招，把一个和他做了 0多年生意的美 国大客户抢走了。他在双星一个车间一个车间地连转了三天，怒气慢慢变成了服气，最后，他 抓住汪海的手，发自内心地说道"真没想到双星规模这么大，真没想到你领导双星那么好!" 2812