18.(×) “主观”改为“客观”，“是以人的意志为转移的”改为“不以人的意志为转移” 19.(×) “管理的法律方法无强制性”改为“管理的法律方法有更大的强制性” 20.(/) 三、论述题（请从下列三题中选作两题，每题15分，共计30分） 21.其一，系统的各个要素之间、各要素与系统之间、系统与外部环境之间保持着有机的 联系。系统内部各要素之间的联系为内部联系，可以用结构来表征这种联系；系统与外部环境 之间的联系为外部联系，可以用功能来表征这种联系。要素、系统、环境三个环节，是通过结 构、功能这两个中介的沟通有机地联系起来的。 其二，各要素在系统中的地位、功能、作用以及相互联系均由系统整体决定。 其三，系统整体具有各个要素所没有的性质和功能。系统整体功能的大小，取决于各要素 排列、组合的方式。 其四，若干要素集合在一起，是为了实现一定的目标，目标的优化程度与要素的组织化、有 序化和集成化的程度有直接的关系。 其五，系统内部各个要素之间的相互作用，以及系统与外部环境之间的相互作用，是推动 系统发展的动力。（每点3分） 22.PDCA计划循环法是由美国人戴明所发明。其英文名称为Plan(计划)、Do(执行)、 Check(检查)、Action(总结处理)四个词的第一个字母的缩写。其基本原理是：做任何事情一 般都要经过计划、执行、检查、总结处理四个阶段。其中在P阶段，包括确定方法、目标和活动 计划等；D阶段，组织力量执行计划，保证计划的实施；在C阶段，重点在对计划执行情况的检 查、分析：A阶段是总结成功的经验和失败的教训，并把没有解决的问题转人下一个循环中去。 (9分) PDCA循环法的特点：(1)“大环套小环，一环扣一环，小环保大环，推动大循环”。假定一 个组织为PDCA大循环系统，内部的各部门、各环节直至个人，都可以是小循环系统，上级循 环是下级循环的依据，下级循环是上级循环的保证。这样，逐级分层、环环紧扣，就把整个计划 工作有机地联系起来，相互协调，共同发展。(2)每个循环系统包括PDCA四个阶段，都要周 而复始的运动，中途不得中断，一次循环解决不了的问题必须转入下一轮循环。(3)PDCA循 5718. (X) "主观"改为"客观 "是以人的意志为转移的"改为"不以人的意志为转移" 19. (X) "管理的法律方法无强制性"改为"管理的法律方法有更大的强制性" 20. (.J) 三、论述题{请从下列三题中选作商题，每题5分，共计 0分} 1. 各个要 素 与 统之 外部环境 持着有 联系。系统内部各要素之间的联系为内部联系，可以用结构来表征这种联系g系统与外部环境 之间的联系为外部联系，可以用功能来表征这种联系。要素、系统、环境三个环节，是通过结 构、功能这两个中介的沟通有机地联系起来的。 其二，各要素在系统中的地位、功能、作用以及相互联系均由系统整体决定。 其三，系统整体具有各个要素所没有的性质和功能。系统整体功能的大小，取决于各要素 排列、组合的方式。 其四，若干要素集合在一起，是为了实现一定的目标，目标的优化程度与要素的组织化、有 序化和集成化的程度有直接的关系。 其五，系统内部各个要素之间的相互作用，以及系统与外部环境之间的相互作用，是推动 系统发展的动力。(每点3分〉 22. PDCA 法是 其英 为Plan( 、Do( Check( 、Action( 结处理 是z 事情 般都要经过计划、执行、检查、总结处理四个阶段。其中在 P阶段，包括确定方法、目标和活动 计划等 D阶段，组织力量执行计划，保证计划的实施 s在 C阶段，重点在对计划执行情况的检 查、分析 A阶段是总结成功的经验和失败的教训，并把没有解决的问题转人下一个循环中去。 (9 PDCA (1)"大环套小环，一环扣一环，小环保大环，推动大循环"。假定一 个组织为 DCA大循环系统，内部的各部门、各环节直至个人，都可以是小循环系统，上级循 环是下级循环的依据，下级循环是上级循环的保证。这样，逐级分层、环环紧扣，就把整个计划 工作有机地联系起来，相互协调，共同发展。 )每个循环系统包括 A四个阶段，都要周 而复始的运动，中途不得中断，一次循环解决不了的问题必须转入下一轮循环。 A循 57