第六章沟通协调 一、单项选择题（在下列各题所给的选项中，选出最符合题意的一项，将其序号填入该题 的括号内。每小题3分，共39分) 1、 是通过一定的途径和方法，使具有明确分工的组织保持组织机能整体性的重要 手段。 A检查督办 B沟通协调 C公文处理 D科学决策 2、沟通协调首先是 的职责范围。 A秘书 B上司 C领导人 D管理者 3、从现代管理学的角度讲， 就是使一系统内各相关的组织与个人的活动趋于同步 化与和谐化的一种控制，是一种行为。 A沟通 B协调 C检查 D督办 4、协调与管理的相同点在于 A有目的的控制行为 B对人或组织的控制 C侧重于程序控制 D范围是系统本身 5、在实际工作中，差异性越大，失调越严重，协调的难度就越 A大 B小 C多 D少 6、秘书的沟通协调工作，也就是一种 的过程。 A解决误会 B解开隔阂 C调解矛盾 D整体协调 7、领导人采用的协调方式是 A协商式协调 B说服式协调 C建议式协调 D传达命令式协调 8、对于没有被授予决策权的秘书来说，采取 更符合其职能地位，更有利于发挥其 协调作用。 A协商式协调 B说服式协调 C建议式协调 D传达命令式协调 9、组织的各子系统，各组织成员通过信息沟通接受决策方案具体内容以及执行要求，加以 理解和确认，然后作为自己行动的导向，这就是 作用。 A整体效能最大 B组织协调的应变 C信息沟通导向 D局部效能最佳 10、下列不是寻求异同的分析方法的是 A差异性分析 B共同性分析 C因果分析 D对比分析 11、与本单位子系统各机关、领导人、群众关系的协调属于 A对下关系协调 B对上关系协调 C内部关系的协调 D对外关系的协调 12、 主要是指各机构之间从局部的、本位的、不同的角度所涉及的权利与义务之争。 A权益矛盾 B新旧体制矛盾 C主观认识矛盾 D历史与现实矛盾 13、协调首先是领导的责任，秘书只是协助领导做好协调工作，必须在领导授权和指导下进 行，在协调中努力体现 A领导责任 B秘书意图 C领导意图 D秘书责任 二、多项选择题（下列各题选项中至少有两项符合题意，将符合题意的选项序号填入括号 内，错选漏选.多选均不得分。每小题3分，共15分) 14、协调与管理的不同点包括： A管理不仅是对人或组织的控制，而且还包括对物的控制，而协调的对象则仅仅是人或组织第六章 沟通协调 一、单项选择题（在下列各题所给的选项中，选出最符合题意的一项，将其序号填入该题 的括号内。每小题 3 分，共 39 分） 1、________是通过一定的途径和方法，使具有明确分工的组织保持组织机能整体性的重要 手段。 A 检查督办 B 沟通协调 C 公文处理 D 科学决策 2、沟通协调首先是________的职责范围。 A 秘书 B 上司 C 领导人 D 管理者 3、从现代管理学的角度讲，________就是使一系统内各相关的组织与个人的活动趋于同步 化与和谐化的一种控制，是一种行为。 A 沟通 B 协调 C 检查 D 督办 4、协调与管理的相同点在于________。 A 有目的的控制行为 B 对人或组织的控制 C 侧重于程序控制 D 范围是系统本身 5、在实际工作中，差异性越大，失调越严重，协调的难度就越_______。 A 大 B 小 C 多 D 少 6、秘书的沟通协调工作，也就是一种________的过程。 A 解决误会 B 解开隔阂 C 调解矛盾 D 整体协调 7、领导人采用的协调方式是________。 A 协商式协调 B 说服式协调 C 建议式协调 D 传达命令式协调 8、对于没有被授予决策权的秘书来说，采取________更符合其职能地位，更有利于发挥其 协调作用。 A 协商式协调 B 说服式协调 C 建议式协调 D 传达命令式协调 9、组织的各子系统，各组织成员通过信息沟通接受决策方案具体内容以及执行要求，加以 理解和确认，然后作为自己行动的导向，这就是________作用。 A 整体效能最大 B 组织协调的应变 C 信息沟通导向 D 局部效能最佳 10、下列不是寻求异同的分析方法的是________ A 差异性分析 B 共同性分析 C 因果分析 D 对比分析 11、与本单位子系统各机关、领导人、群众关系的协调属于________。 A 对下关系协调 B 对上关系协调 C 内部关系的协调 D 对外关系的协调 12、________主要是指各机构之间从局部的、本位的、不同的角度所涉及的权利与义务之争。 A 权益矛盾 B 新旧体制矛盾 C 主观认识矛盾 D 历史与现实矛盾 13、协调首先是领导的责任，秘书只是协助领导做好协调工作，必须在领导授权和指导下进 行，在协调中努力体现________。 A 领导责任 B 秘书意图 C 领导意图 D 秘书责任 二、多项选择题（下列各题选项中至少有两项符合题意，将符合题意的选项序号填入括号 内，错选.漏选.多选均不得分。每小题 3 分，共 15 分） 14、协调与管理的不同点包括：________。 A 管理不仅是对人或组织的控制，而且还包括对物的控制，而协调的对象则仅仅是人或组织