3)项目的制约性。项目的制约性是指每个项目都在一定程度上受到客观条件和资源的 约束。 4)项目的周期性。项目的周期性是指项目有具体的时间计划或有限的寿命。 5)项目的一次性。项目的一次性主要是指项目是独一无二的、一次性的努力。 6)项目的不确定性。项目的不确定性是指项目事先计划与将来的项目真实情况，可能 会有偏差，从而给项目目标的实现带来了一定程度的不确定性。 7)项目的其它特性。除了上述特性以外，项目还有一些其它特性，如项目的创造性、 项目的不可逆性、项目组织的临时性和开放性、每个项目都有客户等共性。项目的这些特性 是相互关联和相互影响的。 (2)项目管理 1)项目管理定义 项目管理顾名思义，单从字面理解即是对项目进行管理。这一最原始的概念，至少说明 了项目管理的两大内涵：项目管理属于管理学范畴以及项目管理的对象是项目。 随着项目及其管理实践的发展，项目管路的内涵得到了较大的充实和扩展，当今的项目 管理已是一种新的管理方式、一门新的管理学科的代名词，也有人说：当今的项目管理是管 理科学和其它学科理论与方法，在项目上的综合运用、创新和发展。 正如项目概念多重性一样，项目管理的定义也众说纷纭。 在PMBOK(Project Management Body of Knowledge)中，项目管理被定义为：“将知识、 技能、工具和技术运用于项目的各项活动中，以实现或超过项目干系人的要求和期望。”根 据该定义，可以对项目管理从以下两个方面来解读。 ①项目管理的根本手段是运用各种知识、技能、方法和工具开展管理活动。 ②项目管理的根本目的是满足或超越项目有关各方对项目的需求与期望。 2)项目管理要素 ①资源。 ②需求和目标。 ③项目组织。 ④项目环境。 3)项目管理特点 ①项目管理的对象是项目或被当作项目来处理的作业。 ②项目管理的全过程都贯穿着系统工程的思想。 ③项目管理的组织具有特殊性。 ④项目管理的体制是一种基于团队管理的个人负责制。 ⑤项目管理的方式是目标管理。 ⑥项目管理的要点是创造和保持一种使项目顺利进行的环境： ⑦项目管理的方法、工具和手段具有先进性、开放性。 (3)项目管理变革 1)项目管理变革的动因 ①压缩规模。 ②组织结构扁平化。 ③给员工授权。 ④利用外部资源。 2)传统项目管理的缺陷 ①忽视了顾客的重要性 ②过分注重方法和工具的应用。 22 3）项目的制约性。项目的制约性是指每个项目都在一定程度上受到客观条件和资源的 约束。 4）项目的周期性。项目的周期性是指项目有具体的时间计划或有限的寿命。 5）项目的一次性。项目的一次性主要是指项目是独一无二的、一次性的努力。 6）项目的不确定性。项目的不确定性是指项目事先计划与将来的项目真实情况，可能 会有偏差，从而给项目目标的实现带来了一定程度的不确定性。 7）项目的其它特性。除了上述特性以外，项目还有一些其它特性，如项目的创造性、 项目的不可逆性、项目组织的临时性和开放性、每个项目都有客户等共性。项目的这些特性 是相互关联和相互影响的。 （2）项目管理 1）项目管理定义 项目管理顾名思义，单从字面理解即是对项目进行管理。这一最原始的概念，至少说明 了项目管理的两大内涵：项目管理属于管理学范畴以及项目管理的对象是项目。 随着项目及其管理实践的发展，项目管路的内涵得到了较大的充实和扩展，当今的项目 管理已是一种新的管理方式、一门新的管理学科的代名词，也有人说：当今的项目管理是管 理科学和其它学科理论与方法，在项目上的综合运用、创新和发展。 正如项目概念多重性一样，项目管理的定义也众说纷纭。 在 PMBOK（Project Management Body of Knowledge）中，项目管理被定义为：“将知识 、 技能、工具和技术运用于项目的各项活动中，以实现或超过项目干系人的要求和期望。”根 据该定义，可以对项目管理从以下两个方面来解读。 ① 项目管理的根本手段是运用各种知识、技能、方法和工具开展管理活动。 ② 项目管理的根本目的是满足或超越项目有关各方对项目的需求与期望。 2）项目管理要素 ① 资源。 ② 需求和目标。 ③ 项目组织。 ④ 项目环境。 3）项目管理特点 ① 项目管理的对象是项目或被当作项目来处理的作业。 ② 项目管理的全过程都贯穿着系统工程的思想。 ③ 项目管理的组织具有特殊性。 ④ 项目管理的体制是一种基于团队管理的个人负责制。 ⑤ 项目管理的方式是目标管理。 ⑥ 项目管理的要点是创造和保持一种使项目顺利进行的环境。 ⑦ 项目管理的方法、工具和手段具有先进性、开放性。 （3）项目管理变革 1）项目管理变革的动因 ① 压缩规模。 ② 组织结构扁平化。 ③ 给员工授权。 ④ 利用外部资源。 2）传统项目管理的缺陷 ① 忽视了顾客的重要性 ② 过分注重方法和工具的应用