现代,使企业的组织结构走向了虚拟化和扁平化。使原本无法参加传统市场竞争的小企业也加 入到与大企业的竞争行列中,创新己经成为网上企业克敌制胜的法宝。 (3)网络文化是虚拟文化。虚拟企业、虚拟市场的出现对传统的企业组织结构和传统 的市场带来了巨大冲击,同时,也为企业带来了巨大的发展机遇。虚拟社区的出现改变了人们 的生活方式,并创造了新的需求 因此,网上企业应该充分思考并利用网络文化,及时地把握顾客的心理和行为在网络文化 作用下的变化,开发出符合顾客消费倾向的创新产品,制定满足顾客消费欲望的网络营销策略 才能在众多的网络营销者中脱颖而出 网络社会学问题也值得我们分析研究。网络社会行为及社会行为体系,具体而言,就 是研究网络社会如何构成及其有什么样的特点:网络特定文化现象:网民及其特点;网络社会 行为互动模式:网络社会群体和网络社会组织;网络社区:网络社会秩序靠什么维系;网络社 会的运作与现实社会的关系;网络社会兴起给现实社会带来了什么样的问题,而且网络本身的 问题是怎样的:网络社会的未来等 网络社会有许多特质与功用:(1)互动性:(2)“扁平化”结构:(3)跨时空:;(4)信息共 享;(5)过滤现实沟通中的障碍因素;(6)消解文化边界;(7)记录性(可逆);(8)兼容性与多元 性:(9)自由开放性。 网络社会行为与现实中的社会行为在性质上是一样的,都是指一个体或若干个体影响 到他人(也可能是复数的他人)的行为:而这种行为实质上就是一套有秩序的信息指号传递给对 方,而对方感觉到了并有相应的行为变化。但网络与现实不同的是,现实中可见的行为指号在 网络只能是通过文本信息指示。而一个网络社会行为的完整过程意味着接收信息者一定要对发 信者的信息有反应,这种反应可以是回应信息也可以是不回应信息(仅仅是阅读或删掉所见到 的信息)。 网络群体与现实中社会群体的不同是:(1)人之间互动的场域不同;(2)社会角色不如 现实社会群体中那么确定,即便是在性别角色上还是在互动角色上,角色划分比较简单;(3) 社会关系不是那么复杂,物质生活中相互依存性不是那么强;(4)群体意识和归属感不是那么 强和持久。 网络群体特征:(1)亲和性:(2)交往空间大;(3)成员自由度大 络群体对个人的作用:(1)慰藉:(2)满足社交需要:(3)提供自我展示并认证观点; (4)有助于个体目标达成。 网络群体的分类一般有五种分法:(1)网络统计群体与网络实际群体:(2)网络正式群 体和网络非正式群体:(3)网络大群体和网络小群体;(4)网络初级群体和网络次级群体;(5) 网络地缘群体、业缘群体和趣缘群体 网络初级群体的社会功能:网络初级群体一般需要某一上网者与那些可能成为他或她 的初级群体成员者有一定周期的交往过程。其中在一些人生原则的看法上有共识,这些共识经 核实后才有可能成为各自的初级群体成员。而且,其初级群体一经形成就相互作用较强,尤其 在人格发展过程中的年轻人,其影响人格发展的程度,在某些方面往往大于现实初级群体的作 用。这里的某些方面是指思想、价值观等方面的内容 网络趣缘群体:一般来说,网络趣缘群体属于非正式网络群体,有的网络趣缘群体是 初级群体性质,也有的是次级群体性质。通常如果是较大的趣缘群体为次级群体;较小的都有 可能形成初级群体 网络组织可定义为:人们为实现特定目标,通过网络所建立的分工明确的共同活动的 人类群体 网络组织特点: (1)特定的组织目标。 (2)一定数量的固定成员。网络组织也是由至少两人或两个以上的人组成的特定群体。与 现实社会组织不同的是网络组织成员一般应具备网络技术知识。现代，使企业的组织结构走向了虚拟化和扁平化。使原本无法参加传统市场竞争的小企业也加 入到与大企业的竞争行列中，创新已经成为网上企业克敌制胜的法宝。 (3)网络文化是虚拟文化。虚拟企业、虚拟市场的出现对传统的企业组织结构和传统 的市场带来了巨大冲击，同时，也为企业带来了巨大的发展机遇。虚拟社区的出现改变了人们 的生活方式，并创造了新的需求。 因此，网上企业应该充分思考并利用网络文化，及时地把握顾客的心理和行为在网络文化 作用下的变化，开发出符合顾客消费倾向的创新产品，制定满足顾客消费欲望的网络营销策略， 才能在众多的网络营销者中脱颖而出。 网络社会学问题也值得我们分析研究。网络社会行为及社会行为体系，具体而言，就 是研究网络社会如何构成及其有什么样的特点；网络特定文化现象；网民及其特点；网络社会 行为互动模式；网络社会群体和网络社会组织；网络社区；网络社会秩序靠什么维系；网络社 会的运作与现实社会的关系；网络社会兴起给现实社会带来了什么样的问题，而且网络本身的 问题是怎样的；网络社会的未来等。 网络社会有许多特质与功用：(1)互动性；(2)“扁平化”结构；(3)跨时空；(4)信息共 享；(5)过滤现实沟通中的障碍因素；(6)消解文化边界；(7)记录性(可逆)；(8)兼容性与多元 性；(9)自由开放性。 网络社会行为与现实中的社会行为在性质上是一样的，都是指一个体或若干个体影响 到他人(也可能是复数的他人)的行为；而这种行为实质上就是一套有秩序的信息指号传递给对 方，而对方感觉到了并有相应的行为变化。但网络与现实不同的是，现实中可见的行为指号在 网络只能是通过文本信息指示。而一个网络社会行为的完整过程意味着接收信息者一定要对发 信者的信息有反应，这种反应可以是回应信息也可以是不回应信息(仅仅是阅读或删掉所见到 的信息)。 网络群体与现实中社会群体的不同是：(1)人之间互动的场域不同；(2)社会角色不如 现实社会群体中那么确定，即便是在性别角色上还是在互动角色上，角色划分比较简单；(3) 社会关系不是那么复杂，物质生活中相互依存性不是那么强；(4)群体意识和归属感不是那么 强和持久。 网络群体特征：(1)亲和性；(2)交往空间大；(3)成员自由度大。 网络群体对个人的作用：(1)慰藉；(2)满足社交需要；(3)提供自我展示并认证观点； (4)有助于个体目标达成。 网络群体的分类一般有五种分法：(1)网络统计群体与网络实际群体；(2)网络正式群 体和网络非正式群体；(3)网络大群体和网络小群体；(4)网络初级群体和网络次级群体；(5) 网络地缘群体、业缘群体和趣缘群体。 网络初级群体的社会功能：网络初级群体一般需要某一上网者与那些可能成为他或她 的初级群体成员者有一定周期的交往过程。其中在一些人生原则的看法上有共识，这些共识经 核实后才有可能成为各自的初级群体成员。而且，其初级群体一经形成就相互作用较强，尤其 在人格发展过程中的年轻人，其影响人格发展的程度，在某些方面往往大于现实初级群体的作 用。这里的某些方面是指思想、价值观等方面的内容。 网络趣缘群体：一般来说，网络趣缘群体属于非正式网络群体，有的网络趣缘群体是 初级群体性质，也有的是次级群体性质。通常如果是较大的趣缘群体为次级群体；较小的都有 可能形成初级群体。 网络组织可定义为：人们为实现特定目标，通过网络所建立的分工明确的共同活动的 人类群体。 网络组织特点： (1)特定的组织目标。 (2)一定数量的固定成员。网络组织也是由至少两人或两个以上的人组成的特定群体。与 现实社会组织不同的是网络组织成员一般应具备网络技术知识