第一步决定教什么 评估培训需要 (1)员们的工作行为有些不恰当; (2)他们的知识或技能水平低于工作要求; (3)这些问题能够通过培训被纠正 确定培训目标第一步 决定教什么 评估培训需要 ◼ ( 1 )雇员们的工作行为有些不恰当； ◼ ( 2 )他们的知识或技能水平低于工作要求； ◼ ( 3 )这些问题能够通过培训被纠正 确定培训目标