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(1)产品的因素主要有产品的质量、产品的特色等要素。产品的质量 是产品的核心内容。对旅游产品而言,它包括景观质量、景观受保护的程度、 旅游行程安排的合理程度、旅游交通的便利程度、旅游设施的档次、旅游服 务的好坏及其他相关的活动、设施的情况等。产品的特色是决定旅游需求的 另一个内容。旅游产品尤其要注意它的特色问题。 ①旅游活动中的旅游吸引物与旅游者原有的生活环境、经历的差异越 大,旅游的需求就截大。这也是东方文化对西方国家的旅游者产生强大吸引 西方文化对东方国家旅游者产生强大吸引的主要原因,也是产品特色的主要 表现。 ②产品特色也可以由服务的特色来体现。特色服务体现着一地的风情和 文化,能给消费者以特殊的享受,所以特色服务能在一定程度上刺激旅游需 求的增加。 (2)经济的因素主要有产品的价格、相关产品的价格等。 产品价格的变化对需求的影响是市场经济条件下的一个基本规律,它同 样也适用于旅游产品。而且,由于旅游产品属于奢侈消费品,价格的变化对 需求的影响表现得更为明显。如东南亚金融危机造成东南亚国家旅游产品价 格的下跌,使欧美市场对东南亚因家的旅游产品的需求明显增加。当然, 味地降低产品的价格以扩大市场需求也是不可行的。因为产品质量的保证依 赖于一定的投入,产品价格过低造成产品质量严重不合格,反而导致对产品 的需求下降。消费者对旅游产品首先要求的是产品的质量,其次才是价格 对于特定的旅游产品,其相关的旅游服务的价格变动会对其造成影响。 (3)消费者的客观因索主要有:旅游者的收入、余暇时间、旅游者的 生活环境等。 一般而言,旅游者个人收入增加,对旅游的需求会增加,反之会减少。 余暇时间的增加将增加对旅游的需求。旅游者的生活环境对旅游者的需求也 有较大的影响。一般情况而言,居于政治、文化中心地位的城市,旅游业较 为发达,人们的旅游意识较强:这些城市或地区经济发达,人们的生活质量 较高,愿意也有能力出游,对旅游的需求较大。而居于信远地区、经济不发 达地区,人们的旅游意识孩弱,对旅游的需求相对较小。 (4)消费者的心理因素主要有消费者偏好、消费者的价格期望、社会 的流行时尚等。 2。对旅游需求的认识,要注意哪些问题? 旅游需求具有一般消费需求的特征,但对旅游需求的认识要注意以下问 (1)对旅游产品的需求是一个高层次的精神需求,消费者需拥有一定 的可自由支配收入、一定的余暇时间、一定的受教育程度,否则,消费者对 旅游产品只处于一种向往的阶段,不能构成对市场有贡献的旅游需求。这种(1)产品的因素主要有产品的质量、产品的特色等要素。产品的质量 是产品的核心内容。对旅游产品而言,它包括景观质量、景观受保护的程度、 旅游行程安排的合理程度、旅游交通的便利程度、旅游设施的档次、旅游服 务的好坏及其他相关的活动、设施的情况等。产品的特色是决定旅游需求的 另一个内容。旅游产品尤其要注意它的特色问题。 ①旅游活动中的旅游吸引物与旅游者原有的生活环境、经历的差异越 大,旅游的需求就越大。这也是东方文化对西方国家的旅游者产生强大吸引, 西方文化对东方国家旅游者产生强大吸引的主要原因,也是产品特色的主要 表现。 ②产品特色也可以由服务的特色来体现。特色服务体现着一地的风情和 文化,能给消费者以特殊的享受,所以特色服务能在一定程度上刺激旅游需 求的增加。 (2)经济的因素主要有产品的价格、相关产品的价格等。 产品价格的变化对需求的影响是市场经济条件下的一个基本规律,它同 样也适用于旅游产品。而且,由于旅游产品属于奢侈消费品,价格的变化对 需求的影响表现得更为明显。如东南亚金融危机造成东南亚国家旅游产品价 格的下跌,使欧美市场对东南亚国家的旅游产品的需求明显增加。当然,一 味地降低产品的价格以扩大市场需求也是不可行的。因为产品质量的保证依 赖于一定的投入,产品价格过低造成产品质量严重不合格,反而导致对产品 的需求下降。消费者对旅游产品首先要求的是产品的质量,其次才是价格。 对于特定的旅游产品,其相关的旅游服务的价格变动会对其造成影响。 (3)消费者的客观因素主要有:旅游者的收入、余暇时间、旅游者的 生活环境等。 一般而言,旅游者个人收入增加,对旅游的需求会增加,反之会减少。 余暇时间的增加将增加对旅游的需求。旅游者的生活环境对旅游者的需求也 有较大的影响。一般情况而言,居于政治、文化中心地位的城市,旅游业较 为发达,人们的旅游意识较强;这些城市或地区经济发达,人们的生活质量 较高,愿意也有能力出游,对旅游的需求较大。而居于偏远地区、经济不发 达地区,人们的旅游意识较弱,对旅游的需求相对较小。 (4)消费者的心理因素主要有消费者偏好、消费者的价格期望、社会 的流行时尚等。 2.对旅游需求的认识,要注意哪些问题? 旅游需求具有一般消费需求的特征,但对旅游需求的认识要注意以下问 题: (1)对旅游产品的需求是一个高层次的精神需求,消费者需拥有一定 的可自由支配收入、一定的余暇时间、一定的受教育程度,否则,消费者对 旅游产品只处于一种向往的阶段,不能构成对市场有贡献的旅游需求。这种
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