现代管理学原理 2引世纪公共管理系列教材 2.5现代管理理论的新发展 2.5.4组织再造理论 “企业再造” 的对象是大型跨国公司，但并非 圣天企业需要年造 告。 套业年遥的含 种规模的企业都可 秀质量服对步扬萸唇应度 上获得较大的苡善。一企业角造的核心 工作方 式的董大改变和管理策略的极大炱活性。现代管理学原理 21世纪公共管理系列教材 2.5.4 组织再造理论 “企业再造”的对象是大型跨国公司，但并非 只有大企业需要再造，各种规模的企业都可以 再造。“企业再造”的含义是：在强调以顾客 为导向的基础上，对企业的整个业务流程进行 根本性的再思考并加以彻底性的改造，以期在 产品成本、质量、服务以及对市场的反应速度 上获得较大的改善。企业再造的核心是工作方 式的重大改变和管理策略的极大灵活性。 2.5 现代管理理论的新发展