市场(营销)导向 顾客至上:真真正正、上上下下、方方面面 做到——重视顾客,视顾客为“衣食父母 整合营销。 各方满意: o员工满意; 顾客、供应商、经销商满意 o股东满意; 公众满意。 2021/2/22 《营销学》第1章2021/2/22 《营销学》第1章 12 市场（营销）导向 ◼ 顾客至上：真真正正、上上下下、方方面面 做到——重视顾客，视顾客为“衣食父母”。 ◼ 整合营销。 ◼ 各方满意：  员工满意；  顾客、供应商、经销商满意；  股东满意；  公众满意