挥公司里每一个人的积极性。 该公司人才济济，有善于经营的副总经理拉克斯，有实业家、电子学专家朱传渠，有主管亚 太地区销售工作的销售部经理庄家骏等等。正因为如此，仅1952年一1983年每年的营业额 以40%一50%的速度增长，到了1982年经营额就高达10亿美元之多。 对于人的使用，自始至终充满尊重、理解和信赖。王安认为，公司是人组成的，能不能把每 个员工的积极性发挥出来，将关系到公司的成败。具体工作中，他根据员工的不同类型、特点、 技术专长和生活需要，实行不同的管理方式。他把设计和研制产品的工程师和科学家看成公 司的灵魂，给他们特殊的礼遇以示尊重，甚至在用词上都特别讲究，从不用“雇佣”之类的词，只 用“聘用”，以完全平等的态度对待他们，尊重他们。而对一个有创造性的技术人才，即使他有 令人难以容忍的错误和缺点，或是骄横自负，或是两个工程师相互对立，王安都能和他们搞好 关系，从而使他们明白公司最高领导人最了解和懂得他们的价值。公司经常会出现这种情况： 某个工程师正在做公司下达的一项设计或研制任务，而且做得很好，公司却因为某种原因突然 决定停止这个项目的设计和研制。为了不使这个工程师感到失望，避免挫伤他的积极性，王安 总是亲自和这个工程师谈心，给予鼓励和安慰，同时，还千方百计安排他去完成另一件特别重 要的项目，从而维护了这个工程师的自尊。 理解是人天生具有的一种欲望，人一旦得到了理解会感到莫大的欣慰，更会随之不惜付出 各种代价。有一次，一个研究对数计算器的工程师告诉王安，公司的工作计划同他在几个月前 达成的夏季度假租房协议发生冲突。王安听后当即表示，如果因为对数计算器问题打乱了他 的个人计划，他可以用王安自己的别墅去度假。这件事使这个工程师倍受感动，为了研究课题 项目，他不仅没有去别墅，反倒把自己整个的假期都搭上了。 信赖是王安对部下的信条，是王安公司得以生存的基础。随着公司的不断扩大发展，王安 作为公司的总经理，把权力和责任越来越多地交给下面的经理人员，努力发挥他们的才干。平 日里，王安从不插手一个具体项目的日常管理工作，只是在他认为非要他管不可的时候，他才 露面，就是公司开会，他也很少主持。会上，除非某个重要的事情仍没有被引起重视时，他才站 起来说几句，一般都是听而不言。王安虽不轻易发表自己的意见，但公司内部每一个员工的意 见他都爱听。王安公司有一条热线电话，不管是谁，凡是自认为有好主意的人，都可以通过热 线和王安直接交谈。这就使每一个好的建议不会因为上司让它躺在文件筐里面被埋没。王安 公司在发展过程中，有一套越级联系制度，使员工们能与他们相隔一级以上的其他负责人保持 联系。 此外，王安公司很少解雇员工，只有在公司处于最严重的困境时，才会解雇少量的人员，而 一且形势好转，王安总是尽可能地把这些解雇人员再招回来。王安公司就是这样在发展着，并 409挥公司里每一个人的积极性。 该公司人才济济，有善于经营的副总经理拉克斯，有实业家、电子学专家朱传渠，有主管亚 太地区销售工作的销售部经理庄家骏等等。正因为如此，仅 2年一 3年每年的营业额 %的速度增长，到了 2年经营额就高达 0亿美元之多。 对于人的使用，自始至终充满尊重、理解和信赖。王安认为，公司是人组成的，能不能把每 个员工的积极性发挥出来，将关系到公司的成败。具体工作中，他根据员工的不同类型、特点、 技术专长和生活需要，实行不同的管理方式。他把设计和研制产品的工程师和科学家看成公 司的灵魂，给他们特殊的礼遇以示尊重，甚至在用词上都特别讲究，从不用"雇佣"之类的词，只 用"聘用"，以完全平等的态度对待他们，尊重他们。而对一个有创造性的技术人才，即使他有 令人难以容忍的错误和缺点，或是骄横自负，或是两个工程师相互对立，王安都能和他们搞好 关系，从而使他们明白公司最高领导人最了解和懂得他们的价值。公司经常会出现这种情况 某个工程师正在做公司下达的一项设计或研制任务，而且做得很好，公司却因为某种原因突然 决定停止这个项目的设计和研制。为了不使这个工程师感到失望，避免挫伤他的积极性，王安 总是亲自和这个工程师谈心，给予鼓励和安慰，同时，还千方百计安排他去完成另一件特别重 要的项目，从而维护了这个工程师的自尊。 理解是人天生具有的一种欲望，人一旦得到了理解会感到莫大的欣慰，更会随之不情付出 各种代价。有一次，一个研究对数计算器的工程师告诉王安，公司的工作计划同他在几个月前 达成的夏季度假租房协议发生冲突。王安听后当即表示，如果因为对数计算器问题打乱了他 的个人计划，他可以用王安自己的别墅去度假。这件事使这个工程师倍受感动，为了研究课题 项目，他不仅没有去别墅，反倒把自己整个的假期都搭上了。 信赖是王安对部下的信条，是王安公司得以生存的基础。随着公司的不断扩大发展，王安 作为公司的总经理，把权力和责任越来越多地交给下面的经理人员，努力发挥他们的才干。平 日里，王安从不插手一个具体项目的日常管理工作，只是在他认为非要他管不可的时候，他才 露面，就是公司开会，他也很少主持。会上，除非某个重要的事情仍没有被引起重视时，他才站 起来说几句，一般都是听而不言。王安虽不轻易发表自己的意见，但公司内部每一个员工的意 见他都爱昕。王安公司有一条热线电话，不管是谁，凡是自认为有好主意的人，都可以通过热 线和王安直接交谈。这就使每一个好的建议不会因为上司让它躺在文件筐里面被埋没。王安 公司在发展过程中，有一套越级联系制度，使员工们能与他们相隔一级以上的其他负责人保持 联系。 此外，王安公司很少解雇员工，只有在公司处于最严重的困境时，才会解雇少量的人员，而 一旦形势好转，王安总是尽可能地把这些解雇人员再招回来。王安公司就是这样在发展着，并 409