XZA公共关系学教程 第二节公共关系的主要职能 公共关系可以在多方面发挥作用,从而决定了公共关系的职能广 泛而复杂。对此,国内外专家学者至今看法不一,比如,中国社科院 新闻研究所明安香先生的《塑造形象的艺术》开创了“形象说”的先 河,之后,余明阳先生使“形象说”得到了进一步的发展;廖为健先 生提出“传播说”,将公共关系定位于传播管理,即对组织与公众之 间传播沟通的资源与行为的经营管理;李道平先生认为,公共关系是 社会组织与公众之间通过沟通,相互协调、相互适应的过程和状态, 其核心概念就是协调,即所谓“协调说”。而从实践上看,国内外各 类组织的公共关系职能部门以及专业公关机构的职责也不尽相同 般说来,公共关系应具备以下五方面的职能。 SUPERCOURSE CHINA第二节 公共关系的主要职能 公共关系可以在多方面发挥作用，从而决定了公共关系的职能广 泛而复杂。对此，国内外专家学者至今看法不一，比如，中国社科院 新闻研究所明安香先生的《塑造形象的艺术》开创了“形象说”的先 河，之后，余明阳先生使“形象说”得到了进一步的发展；廖为健先 生提出“传播说”，将公共关系定位于传播管理，即对组织与公众之 间传播沟通的资源与行为的经营管理；李道平先生认为，公共关系是 社会组织与公众之间通过沟通，相互协调、相互适应的过程和状态， 其核心概念就是协调，即所谓“协调说”。而从实践上看，国内外各 类组织的公共关系职能部门以及专业公关机构的职责也不尽相同。一 般说来，公共关系应具备以下五方面的职能