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5.旅游者在中途站或列车内,()。 A.不得要求变更路径 B.可要求变更一次路径 C.可要求变更2次路径 D.可任意要求变更路径 6.旅游市场分为观光娱乐旅游市场、休闲度假旅游市场、会议商务旅游市场、奖励旅游市 场、体育探险旅游市场、探亲访友旅游市场等,依据的是()。 A.地理变量 B.人口变量 C,心理变量 D.行为变量 7.某旅游景点策划定位为“中国长寿第一岛”,向公众宣传报道说,岛上2000多人中,有 超过14位的百岁老人。但经过新闻媒体的调查发现,该岛一个超过百岁的老人也没有!在社 会公众之中,引起了强烈反响,人们普遍感觉上当受骗,从而使该景点失去了大量客源。这种 做法违背了旅行社公关策划的()原则。 A.创新原则 B.时效原则 C.可行原则 D.道德原侧 8.风俗习惯差异大是( )旅游接待的特点。 A,人境团体 B.出境团体 C.国内团体 D.系列团 9.消费水平参差不齐是( )旅游接待的特点。 A.人境团体 B.出境团体 C.国内团体 D.系列团 10.受旅行社(包括旅游公司)委派或者聘用,在省、自治区、直辖市范围内为旅行者提供 导游服务的人员被称为()。 A.领队 B.全陪 C.地陪 D.定点陪同导游员 11.旅行社能否体贴旅游者,并给旅游者以个人关注,反映了旅行社服务的()。 A.保证性 B.移情性 C.可靠性 D.反应性 12、能否制定内容丰富、路线合理、劳逸适度的旅游计划是判断旅行社服务质量的一项 ()。 A.主观标准 B.客观标准 C.国家标准 D.企业标准 15465. 列 车 ( )。 A. 不得要求变更 径B. 求变更 c.可要求变更 2次路径 .可任意要求变更路径 6. 度假旅 市 场 议商 场、体育探险旅游市场、探亲访友旅带市场等,依据的是( )。 A. 地理 量B. 变量 C. 量D. 7. 某放 策划 位为 长 寿 报道 上2000 超过 4位的百岁老人。但经过新闻媒体的调查发现,该岛一个超过百岁的老人也没有!在社 会公众之中,引起了强烈反响,人们普遍感觉上当受骗,从而使该景点失去了大量客源。这种 做法违背了旅行社公关策划的( )原则。 A. 创新原则B.时效原 C. 则D.道德 8. 惯差 )旅游接待的特点。 A.入境团体 .出境团体 c.国内团体 .系列团 9. 差不齐是 )旅游接待的特点。 A. 入境 体B. C. 体D. 10. 行社 委 派 者聘 在 省 市 范 导游服务的人员被称为( )。 A. 队B. c.地陪 .定点陪同导游员 1. 旅行社能 给旅 人关 社服务 )。 A. 保证性B.移情性 c.可靠性 .反应性 12. 线 合 旅 游计 断旅 行 质 量 一 项 ( )。 1546 A. 观标 c.国家标准 B. 标 准 D. 企业
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