China- 我0,cM 下载 第1章 精益6西格玛:产生 突破性利润绩效 想象一下,如果你是一级汽车供应商的CEO(一级汽车供应商曾经是联合技 术汽车公司的一个部门1),市场环境极为严酷,你的公司仅能收回资金成本而已。 当前最紧迫的任务是,你要重新拿到福特公司的质量等级一级资格,不然就会被 淘汰出局。前段时间你们公司的制动软管配件出了问题,这可是一个关键质量因 素。为了防止事态扩大,你和你的客户都花了不少的钱。你还接到通知,如果你 不能解决这个问题,你们就会失去自己最大的客户。营销部门告诉你说,福特公 司正在实施一项精益行动,为此他们要求每次订货后2~3天就要拿到货。而你要 提供的货物足有168种之多。为此你必须大幅度提高自己准时交货的能力,而目前 为止你们公司在这方面的表现可以说是一塌糊涂。你还必须要每年把成本降低至 少5%以提高投资回报率(ROIC)、满足市场不断提出的降价要求 这家公司显然迫切需要提高质量,缩短由订货到交货之间的提前期。面对这 些挑战,这家公司选择了精益6西格玛。为什么精益6西格玛发生作用的速度比精 益和6西格玛都要快呢?这第一条线索就是 若是不知道目标何处,进攻便无从谈起 文斯·伦巴蒂 对于这位CEO来说,这个目标就是:具体要按照什么顺序进行哪些改进才 达到自己的目的。这里所体现的关键性突破是那些一味鼓吹精益理念或者6西格玛 的人所未能也不能理解的 精益6西格玛的原理:要降低成本、提高质量、改善投资、缩短提前期方面 最有希望获得成功的切入点就是在流程中造成了关键质量问题、延误时间最多的下载 想象一下，如果你是一级汽车供应商的 C E O（一级汽车供应商曾经是联合技 术汽车公司的一个部门 1），市场环境极为严酷，你的公司仅能收回资金成本而已。 当前最紧迫的任务是，你要重新拿到福特公司的质量等级一级资格，不然就会被 淘汰出局。前段时间你们公司的制动软管配件出了问题，这可是一个关键质量因 素。为了防止事态扩大，你和你的客户都花了不少的钱。你还接到通知，如果你 不能解决这个问题，你们就会失去自己最大的客户。营销部门告诉你说，福特公 司正在实施一项精益行动，为此他们要求每次订货后 2～3天就要拿到货。而你要 提供的货物足有1 6 8种之多。为此你必须大幅度提高自己准时交货的能力，而目前 为止你们公司在这方面的表现可以说是一塌糊涂。你还必须要每年把成本降低至 少5％以提高投资回报率（R O I C）、满足市场不断提出的降价要求。 这家公司显然迫切需要提高质量，缩短由订货到交货之间的提前期。面对这 些挑战，这家公司选择了精益 6西格玛。为什么精益 6西格玛发生作用的速度比精 益和6西格玛都要快呢？这第一条线索就是： “若是不知道目标何处，进攻便无从谈起。” —文斯·伦巴蒂 对于这位C E O来说，这个目标就是：具体要按照什么顺序进行哪些改进才能 达到自己的目的。这里所体现的关键性突破是那些一味鼓吹精益理念或者 6西格玛 的人所未能也不能理解的。 精益6西格玛的原理：要降低成本、提高质量、改善投资、缩短提前期方面， 最有希望获得成功的切入点就是在流程中造成了关键质量问题、延误时间最多的 第1章 精益6西格玛：产生 突破性利润绩效