市场细分 ●企业根据潜在购买者的需求或行为特点, 将其分成若干群体,同一群体内的消费 者对市场营销信息或营销刺激具有大致 相同的反应,而不同群体的反应则存在 较大的差异市场细分 ⚫ 企业根据潜在购买者的需求或行为特点， 将其分成若干群体，同一群体内的消费 者对市场营销信息或营销刺激具有大致 相同的反应，而不同群体的反应则存在 较大的差异