第一节管理 二、管理的性质 (二)管理的科学性与艺术性 科学性：客观性、实践性、系统性、真理性、发展性。 艺术性：创造性、技巧性、灵活性。 案例分析：沃尔玛一懂得零售科学而不懂零售艺术的巨头 兰州交通大学经济管理学院 兰州交通大学经济管理学院 第一节 管理 科学性：客观性、实践性、系统性、真理性、发展性。 艺术性：创造性、技巧性、灵活性。 二、管理的性质 （二）管理的科学性与艺术性 案例分析：沃尔玛——懂得零售科学而不懂零售艺术的巨头