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(2)有助于加强民主政治建设。(1分)公共关系是社会政治生活民主化的产物,开展政府 公共关系工作,如实向全体公民汇报政府工作,实质就是体现人民当家作主的原则,保证了人 民民主权利的实现。(1分) (3)有助于政府的廉政建设。(1分)公共关系的一个基本准则就是“公众必须被告知”。 坚持一个基本准则,显然有利于社会公众对政府实施监督,也会有效地促进国家机构的廉政建 设。(1分) (4)有助于克服官僚主义作风。(1分) (5)有助于维护稳定的政治局面。(1分) (6)有助于塑造良好的政府形象。(1分) (7)有助于发展国际友好关系。(1分) 五、案例分析(20分)】 39.答题要点: (1)网络公关又称为e公关,是以互联网为手段,沟通组织内外信息,加强组织与社会各界 公众的交流,从而提高组织的知名度和美誉度,塑造良好组织形象的新型公关活动。(3分) (2)通过互联网,组织可以把自己的经营理念、发展方向、社会责任告诉公众,从而使公众 增加对组织的了解和信任,最终达到增加公众信任和支持的目的。(2分) (3)2008年北京奥运会是中国人民的百年期盼,能够参加火炬接力是千千万万人的梦想。 但由于时间和条件的限制,只有少数人能够圆自己的奥运梦。(2分) (4)可口可乐公司充分利用了互联网的无限性、自由性等特点,设计了8888条路线,并通 过网站招募了8888名第一棒火炬在线传递大使,在互联网上开展了奥运火炬传递的活动,吸 引了5796万名关心奥运的群众积极参与,极大地提高了企业的知名度。(3分)》 (5)可口可乐公司通过QQ组织公众参与“奥运火炬接力”的活动,使我们充分认识了这家 老牌企业的公关创新能力。(2分)过去国内外企业利用互联网进行公关宣传,多是近似于大 众传播媒体,主要利用网络的传播职能。(2分) (7)而这次可口可乐与腾讯合作利用QQ开展的“网上火炬传递”,则充分利用了互联网的 互动性、虚拟性特点,(2分)利用QQ这个强大的即时通讯用户平台,可口可乐成功地实现了 在较短时间内,用户深度参与的品牌营销传播。(2分) (8)可口可乐的网络公关,又开辟了一种网络公关的新形式。(2分) 1139(2) 建设 (1 公共关 会政 产物 展政 公共关系工作,如实向全体公民汇报政府工作,实质就是体现人民当家作主的原则,保证了人 民民主权利的实现。(1分) (3) 助 于 廉 政建 (1 的 一 就是 公 众 坚持一个基本准则,显然有利于社会公众对政府实施监督,也会有效地促进国家机构的廉政建 设。(1分) (4) 助 于克服 (1 (5) 有助 于维护稳定 (l (6) 助 于塑造 (l (7) 有 助 于发 际友好关 (1 五、案例分析 0分} 39. (1)网络公关又称为 e公关,是以互联网为手段,沟通组织内外信息,加强组织与社会各界 公众的交流,从而提高组织的知名度和美誉度,塑造良好组织形象的新型公关活动。 3分〉 (2) 互联 组织 责 任 告 增加对组织的了解和信任,最终达到增加公众信任和支持的目的。 2分) (3)2008 北京 奥运 中 国 年期 够参 火 炬 接 是千 千 万 但由于时间和条件的限制,只有少数人能够圆自己的奥运梦。 2分) (4) 可乐 网 的 性等 了8888 过网站招募了 8 8 8 8名第一棒火炬在线传递大便,在互联网上开展了奥运火炬传递的活动,吸 引了 5 7 6万名关心奥运的群众积极参与,极大地提高了企业的知名度。(3分) (5) 众参 运火炬接 活 动 分认 这家 老牌企业的公关创新能力。 2分)过去国内外企业利用互联网进行公关宣传,多是近似于大 众传播媒体,主要利用网络的传播职能。 2分) (7)而这次可口可乐与腾讯合作利用 Q开展的"网上火炬传递",则充分利用了互联网的 互动性、虚拟性特点, 2分)利用 Q这个强大的即时通讯用户平台,可口可乐成功地实现了 在较短时间内,用户深度参与的品牌营销传播。 2分) (8) 公关 一种 络公关 。(2 1139
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