第一章市场营销与市场营销学 学习目标: 通过本章学习,使学生了解和掌握 市场营销的基本含义,市场营销学 产生和发展过程,市场营销学的相 关理论和研究方法,为以后各章学 习奠定基础

在市场营销研究项目基本完成以后,研究 人员应当考虑撰写市场营销研究报告。提供 份完善的市场营销研究报告既是一个营销 研究项目的顶点,也是市场营销研究的终点 研究报告是整个市场营销研究过程的最重要 部分,因为研究报告通常是评价整个研究过 程工作好坏的唯一标准

通过本章学习，使学生了解和掌握市场营销的基本含义，市场营销学产生和发展过程，市场营销学的相关理论和研究方法，为以后各章学习奠定基础

第一节 旅游市场营销宏观环境分析 第二节 旅游市场微观环境分析 第三节 旅游市场营销机会——风险分析 第四节 加入WTO后的中国旅游业

一、各部门组织的主要类型是什么？ 二、部门组织要进行什么营销决策？ 三、 部门的主要发展趋势是什么？

1.各部门组织的主要类型是什么? 2.部门组织要进行什么营销决策? 3.部门的主要发展趋势是什么?

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美智 Mercer)管理顾问公司和中国物流与采购联合会近期对第三方物流市场开展了合 作调查后,提出了一些非常有价值的观点,要点如下: 中国第三方物流市场潜力大、发展迅速,处于发展初期,而且呈地域性集中分布;

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