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一、人员促销的作用和过程 二、如何组织销售队伍 三、人员销售管理的内容

西北政法大学（西北政法学院）：《行政法与行政诉讼法》课程教学资源（PPT课件）第11-12章 行政复议、行政诉讼法

西北政法大学（西北政法学院）：《行政法与行政诉讼法》课程教学资源（PPT课件）第7-10章 行政合同与行政指导、行政程序、行政违法与行政责任、行政赔偿

西北政法大学（西北政法学院）：《行政法与行政诉讼法》课程教学资源（PPT课件）第4-6章 行政行为概述、抽象行政行为、具体行政行为

西北政法大学（西北政法学院）：《行政法与行政诉讼法》课程教学资源（PPT课件）第1-3章 行政法概述、行政法的历史发展、行政法律关系主体

西北政法大学（西北政法学院）：《行政法与行政诉讼法》课程教学资源（试卷习题）各章练习题（含参考答案）

《行政论坛》：公众参与政府绩效管理的现状与思考———以“民主评议政风行风工作”为例（中南财经政法大学：徐双敏）

第一节 教学难点：构建公共服务型政府 第二节 教学难点：完善公共治理结构

第一节 教学难点：公共管理中的伦理精神 第二节 教学难点：公共管理中的伦理价值第三节 教学难点：公共管理中的伦理要求