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清华大学经济:《市场营销》课程教学资源(PPT课件讲稿)第二章 建立顾客满意
文档格式:PPT 文档大小:120.5KB 文档页数:56
以麦当劳例,人们不会仅仅因为喜欢汉堡包而涌向全世界11,000个麦当劳快餐店。其他一些餐馆制作的汉堡包味道也许更好。人们是冲着某个系统而来,并不仅仅是汉堡包。 这是一个有效运转的系统,该系统向全世界传送一个高标准 ,即麦当劳公司所谓的QSCV质量(Quality)、服务( Service)、清洁(Cleanliness)和价值(Value)。麦当劳公司的有效就在于它和它的供应商、特许经营店业主、雇员以 及其他有关人员共同向顾客提供了他们所期望的高价值
《消费心理理论与实务》讲义(PPT课件)(魏芳)
文档格式:PPT 文档大小:161.5KB 文档页数:128
本书是面向21世纪市场营销专业主干课程教材 本书从管理与运用角度系统介绍了消费者行为研究的意 义、消费者购买决策过程、影响消费者行为的个体、心 理和环境因素。 本书具有实用性、新颖性、前瞻性。 学习目的:有利于培养学生分析问题及解决问题的能力
西安交通大学管理学院:《市场营销》课程教学资源(PPT课件)第14章 促销决策
文档格式:PPT 文档大小:309KB 文档页数:23
促销(Promotion)是通过人员推销和非人员推销的方式,向顾客传递商品或劳务的性能。促销的最终目的是促进产品和劳务的交易
西安交通大学管理学院:《市场营销》课程教学资源(PPT课件)第3章 企业战略规划
文档格式:PPT 文档大小:186KB 文档页数:17
广义论:包括目的和目标,但战略本身不存在任何 构成要素。 狭义论:战略不应包括目标等内容,但战略是由一定的要素构 成的,只不过构成的要素有所不同而已
中央广播电视大学:《市场营销学》课程教学资源(PPT课件)第九章 产品策略——产品生命周期与新产品开发
文档格式:PPT 文档大小:892KB 文档页数:70
学完本章,你应该能够: 1.明确新产品的概念 2.描述产品生命周期的概念缉四个阶段的特征,掌握企业在产品生命周期各个阶段的策略 3.掌握新产品开发的程序及其相关原理
西安交通大学管理学院:《市场营销》课程教学资源(PPT课件)第12章 价格决策
文档格式:PPT 文档大小:168KB 文档页数:28
12.1影响定价的因素 定价程序:选择定价目标,测定需求,估算成本,分析竞争对手的成本、价格和其他因素,选择定价方法,确定最终价格
中南财经政法大学:《市场营销学》第十一讲 价格策略(郑兆红)
文档格式:PPT 文档大小:53.5KB 文档页数:26
一、价格策略基础 1、价格的含义 (1)含义 狭义: 是对一种产品或服务的标价 广义: 是消费者在交换中所获得的产品或服务的价值
上海中医药大学:课程教学大纲汇编合集——教学大纲(公共健康学院)
文档格式:PDF 文档大小:1.72MB 文档页数:163
预防医学 医学统计学 卫生统计学 社会调查研究方法 卫生事业管理 卫生经济学 组织行为学 基础营养 临床营养 食品毒理 食品检验与分析 公共营养 营养流行病学 膳食设计与管理 食品安全与食品卫生 卫生统计学 流行病学 财务管理 健康教育学 医院管理 人力资源管理 市场营销学 卫生政策
上海中医药大学:课程教学大纲汇编合集(2017年版)教学大纲(公共健康学院)
文档格式:PDF 文档大小:998.75KB 文档页数:165
预防医学 医学统计学 卫生统计学 社会调查研究方法 卫生事业管理 卫生经济学 组织行为学 基础营养 临床营养 食品毒理 食品检验与分析 公共营养 营养流行病学 膳食设计与管理 食品安全与食品卫生 卫生统计学 流行病学 财务管理 健康教育学 医院管理 人力资源管理 市场营销学 卫生政策
中国传统文化的特征及管理模式(PPT课件讲稿)
文档格式:PPT 文档大小:126.5KB 文档页数:60
一、中国传统文化的特征和中国管理哲学的基本精神 二、儒家文化与东亚管理精神 三、《孙子兵法》中领导艺术及对现代企业管理的启示 四、《孙子兵法》 在市场营销中的运用 五、华人家族企业的认知 (家族企业与华商文化)
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