第一节 公共关系传播的基本原理 一、公共关系文书的概念及其分类 二、公共关系文书的写作特点 三、公共关系文书的语言要求 第二节 公共关系传播的规律和技巧 一、请柬 二、信函 三、简报 四、广告 五、新闻 六、演讲稿 七、公关工作计划 八、公关调查报告

主要内容 第一节公共关系广告的特点 第二节公共关系广告的类型 第三节公共关系广告的基本原则 第四节公共关系广告的制作程序 第五节公共关系广告的效果检测

主要内容 一、基本含义 二.构成要素 三、研究范畴 [案例] [重点、难点] 1、公共关系状态 2、公共关系活动 3、公共关系概念的基本含义 4、公共关系构成要素 5、公共关系构成要素关系图

《市场营销学》课程教学资源：第十章 促销策略 第一节 促销与促销组合 第二节 人员推销策略 第三节 广告策略 第四节 公共关系策略 第五节 营业推广策略

7.1促销及其组合策略 7.2广告 7.3营业推广 7.4公共关系 7.5人员推销

一、员工公众 二、旅游者公众 三、景点、交通运输、饭店、商场、娱乐企业公众 四、媒介公众 五、政府公众 六、国际公众

一、内部公众 二、外部公众

10.1饭店的企业文化 10.2饭店的公共关系 10.3现代饭店的信息管理与电子商务

10.1 饭店的企业文化 10.2 饭店的公共关系 10.3 现代饭店的信息管理与电子商务

西南财经大学：《公共关系原理与实务》课程教材电子教案（PPT课件讲稿，共十三章，提纲版）