第一节概述 第二节生产能力的计算与决策 第三节企业年度生产计划 第四节生产作业的排序

开篇案例10-1:神州数码公司电子商务系统的实施 神州数码公司是原联想科技发展公司的一个子公司,1997年成立后 主要从事IT设备、办公设备等的销售。神州数码是一个在全国拥有3000 余个代理商的网络型企业。为了整个其渠道优势、产品优势和内部ERP 系统的优势,进一步提高企业竞争能力,神州数码公司提出了电子商务 系统建设的战略规划,并确定了企业电子商务系统e- -Bridge以B2B的电 子商务为突破口

一、树立企业良好形象 二、增强成本优势 三、创造新的市场机会 四、缩短产品生产周期 五、提高顾客满意程度

第八章培训 企业之道第一是培养人才。一个天才的 企业家总是不失时机地把对员工的培养 和训练摆上重要的议事日程。培训是现 代社会背景下的“杀手锏”,谁拥有了它 ,谁就预示着成功。只有傻瓜或自愿把 自己的企业推向悬崖的人才会对培训置 若罔闻

第一节概述 一、资产是指企业过去的交易或者事项形成的、由企业拥有或者控制的、预期会给企业带来经济利益的资源。 二、资产分类:资产按形态分类,可以分为有形资产和无形资产;按来源分类,可以分为自有资产和租入资产;按流动性分类,可以分为流动资产、长期资产、固定资产、无形资产和其他资产。 三、流动资产是指可以在一年或者超过一年的一个营业周期内变现、出售或者耗用的资产。它包括货币资金(现金及各种存款)、短期投资、应收及预付款项和存货等

壹、课程内容精讲 第一节、组织环境及其分析 一、组织环境研究的必要性 ①企业经营所需的各种资源都需要从属于外部环境的原料市场、能源市场、资金 市场、劳动力市场等去获取。 ②外部环境为企业生存发展提供条件的同时,也必然会限制企业的生存和发展。 ③环境本身是不断变化的,其对组织的影响: 一是为组织的生存和发展提供新的机会 一是对组织生存发展造成不利影响

一、战略与战略管理的定义 定义1:战略:“影响和决定企业的基本长期目标与目 的,选择企业达到既定目标所遵循的路线途径并就实 现这些目标和途径对企业已有资源进行优化配置”( Chandler,1962)

ECRM的含义 1.E--Enterprise 2.C--Customer 3.R--Relationship 4.M--Management

上海交通大学：《运营管理》教学资源_文献阅读_21世纪企业竞争前沿——大规模定制模式下的敏捷产品开发

1.某企业生产的产品分别由甲、乙两车间分步生产,有关资料如下: 产品成本明细账