国际商务的发展与现状 经济全球化与国际商务 国际商务的特殊性 现代企业与国际商务

一、电子商务概述 二、电子商务应用系统及工作流程 三、电子商务网站综述 四、商务网站设计与管理理念

一、了解电子商务含义、特点与类型； 二、掌握电子商务的流程； 三、理解现代物流的含义、功能与分类； 四、掌握电子商务与现代物流的关系

主要内容：了解电子商务的起源、了解电子商务的各种定义、了解电子商务的分类、了解电子商务的两大发展阶段、了解电子商务与传统商务的区别、了解电子商务的特性与优缺点、了解电子商务所带来的影响

第一章 绪论 第二章 商务礼仪概述 第三章 商务人员形象礼仪 第四章 商务人员服饰礼仪 第五章 办公室礼仪 第六章 商务日常见面礼仪 第七章 商务接待拜访礼仪 第八章 商务通信礼仪 第九章 商务应酬礼仪 第十章 商务礼品馈赠礼仪 第十一章 商务会议礼仪 第十二章 谋职礼仪 第十三章 商务涉外礼仪

课程简介：本课程深入介绍了商务网站设计的最新理念和开发技术，从介绍电子商务和商务网站的基本概念、商务网站的设计理念开始，详细讲解了商务网站的建设规划、网站设计平台和运行环境选择与调试、网站的建立与设计、网页设计基础、网站交互功能设计和商务网站的管理与维护技术。此外，本课程还精选了若干国内外成功的商务网站，对这些成功案例进行分析，最后以一个经典实例具体地讲解了商务网站的设计和开发全过程

教学大纲 1、电子商务导论 2、电子商务技术基础 3、电子商务安全保障 4、电子商务资金流 5、电子商务物流和供应链 6、电子商务实务 7、网络经济学

第一章 国际商务导论 第二章 国际商务的基本理论 第三章 国际商务环境 第四章 外国经营环境 第五章 国际商务经营方式 第六章 国际经营战略 第七章 国际商务的营销管理 第八章 国际商务中的进出口实务 第九章 国际财务管理 第十章 国际人力资源管理 第十一章 国际商务组织与控制 第十二章 中国企业的国际经营

◼ 国际贸易理论 ◼ 对外直接投资理论 ◼ 国际竞争力理论 ◼ 企业国际商务理论

一、电子商务系统 二、供应链管理系统 三、客户关系管理系统 四、协同商务系统 五、企业信息化管理