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⚫ 权力的定义 权力是一个人或群体对其他人或群体施加影响,使其按照施 加者的意愿去行事的能力。 ⚫ 权力的特性 1、权力具有情景性。 2、权力是潜在的。 3、权力是依赖的函数。3、被影响者的行为有一定自主权 4、权力可应用于群体内和群体间行为的概念上。 ⚫ 领导与权力的关系 联系:领导者将权力作为实现目标的手段 区别:1、目标的相容性方面不同 2、影响的方向不同 3、侧重点不同
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组织结构变革的动因、企业组织结构需要变革的征兆、企业组织结构变革的程序、组织诊断、组织变革阻力的表现形式
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一、人际关系 二、沟通
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一、企业文化的定义及作用 二、企业文化的内涵 三、如何建立企业文化 四、团队精神 五、如何搞好人际关系 六、企业文化实例
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一、冲突的定义及种类 二、冲突的作用 三、冲突产生的原因 四、解决冲突的一般方法 五、如何有效地解决冲突
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组织与人的对立统一 一、巴纳德理论 二、西蒙理论 三、组织行为学(OB) 四、德鲁克理论
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第一节 领导行为的理论基础 第二节 领导者的权威观与人员能动性 第三节 领导者的人才观与队伍素质 第四节 领导班子的心理结构与领导集体的优化 第五节 领导者与组织文化建设
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一、组织的作用 二、组织的基本原则 三、组织的基本形式 四、分部制 五、用人
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一、群体 二、团队建设
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一、工作团队(work team) 1.工作团队的概念 工作团队指能够通过成员的共同努力而产生积极的协同作用的群体
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