1. 系统规划的作用和任务 2. 系统规划的组织工作 3. 系统规划的过程 4. 企业流程再造 5. 开发方法简介

一、物流系统模型介绍 二、物流系统建模 三、常用的物流系统数学模型及建模

一.物流系统控制的概念 系统控制的目的是:在外部条件变化的情况下,通过一定的手段来保证 系统目标的实现

1.物流系统评价指标体系 2.物流系统经济分析方法 3.物流系统专家评价法

系统规划概述 系统规划的常用方法 企业流程重组 系统可行性研究

3.1企业计算机系统管理的内容 3.2企业计算机系统的运行与维护 3.3企业文献信息系统的管理 3.4企业信息系统的再开发

一、个人往来管理 二、应收款管理 三、应付款管理

6.1 快速反应系统(QR) 6.2 有效客户反应系统(ECR) 6.3 业务流程重组系统 (BPR) 6.4 客户关系管理系统 (CRM) 6.5 企业资源计划系统 (ERP)

针对煤矿应急救援信息存在分散管理、共享性差等问题,采用Oracle为底层数据库,结合B/S模式开发了煤矿应急救援信息管理系统.探讨了煤矿应急救援的计算机一体化、系统架构等问题,描述了应急管理系统的信息分类、功能、B/S模式设计和系统实现过程.以平顶山煤业集团十二矿为例,构建了煤矿应急救援信息管理系统

一、物流信息 物流信息的收集和处理 二、物流信息系统和技术 1、条形码系统 2、销售时点信息系统(POS) 3、电子数据交换系统（EDI)