工程信息理 第三章系统规戈 系统规划概迷 系统规圳的常用方法 企业流程重组 ■系统可行性研究 第三章系统规划 3-2
工程信息管理第三章系统规划 第三章 系统规划 ◼ 系统规划概述 ◼ 系统规划的常用方法 ◼ 企业流程重组 ◼ 系统可行性研究 3 - 2
31系統规划概斌 系统规划的重要性 系統规划是企业信胤系統的长远发展规划。是决策 者、管理者和开发者共同制定和共同躉守的建立信息系 统的纲领,是企业战略规划的一个重要组成部分。系统 规划也称为总体规划或战略规划。制定系统规划的主要 目的是保证建立的目标系統的科学性、经济性、先进性 和适用性。 系统规是系统开发的前提条件 第三章系统规划 系统规划是系统开发的纲领 系统规圳是系统开发成功的保证 系統规划是系统验收评价的标准 3-3
工 程 信 息 管 理 第 三 章 系 统 规 划 系统规划是系统开发的前提条件 系统规划是系统开发的纲领 系统规划是系统开发成功的保证 系统规划是系统验收评价的标准 系统规划是企业信息系统的长远发展规划，是决策 者、管理者和开发者共同制定和共同遵守的建立信息系 统的纲领，是企业战略规划的一个重要组成部分。系统 规划也称为总体规划或战略规划。制定系统规划的主要 目的是保证建立的目标系统的科学性、经济性、先进性 和适用性。 3.1 系统规划概述 系统规划的重要性 3-3
31系統规划概斌 系统规圳的内容 信息系统的总目标、发展战略与总体 结构的确定; 企业现状分析; 进行可行性研究; 企业流程重组; 第三章系统规划 对相关信息技术发展的预测 资源分配计划
工 程 信 息 管 理 第 三 章 系 统 规 划 ◼ 信息系统的总目标、发展战略与总体 结构的确定； ◼ 企业现状分析； ◼ 进行可行性研究； ◼ 企业流程重组； ◼ 对相关信息技术发展的预测； ◼ 资源分配计划。 3.1 系统规划概述 系统规划的内容 3-4
31系统规划概逵 系统规划的框架结构 方向和目标约束和政策计划和指标 公司级 2 管理级 6 作业级 8 第三章系统规划 已下是上下级的集成关系; 定是相互引导的关系; 定下和上是相互影响的关系。 3-5
工 程 信 息 管 理 第 三 章 系 统 规 划 1 2 3 4 7 5 8 6 9 方向和目标 约束和政策 计划和指标 公司级 管理级 作业级 ➢ 上下是上下级的集成关系； ➢ 左右是相互引导的关系； ➢ 左下和右上是相互影响的关系。 3-5 3.1 系统规划概述 系统规划的框架结构
31系统规划概逵 信息系統发展的阶段模型—诺兰模(1980) 增长要素 用户意识 领导模式 数据处理组织 数据处理计划与控制 应用方式 资源 第三章系统规划 初始普及控制综合集成数据管理成熟发展阶段 3-6
工 程 信 息 管 理 第 三 章 系 统 规 划 初始 普及 控制 综合集成 数据管理 成熟 发展阶段 3-6 3.1 系统规划概述 信息系统发展的阶段模型——诺兰模型(1980) 用户意识 领导模式 数据处理组织 数据处理计划与控制 应用方式 资源 增长要素
31系統规划概斌 诺兰的发展阶段 横坐标 口初始阶段:一般是在财务或统计部门应用。特点是只有少数人 使用计算机。 口普及阶段:从少数部门扩散到各个部门,但同时又出现了数据 冗余、无法共享等问题。 口控制阶段:针对已开发的应用系统的不协调和数据冗余等问题, 建立统一的计划。 第三章系统规划 综合集成阶段:建立了集中式的数据库和能够充分利用及管理 组织各种信息资源的系统。 口数据管理阶段:数据成为组织的重要资源。 口成熟阶段:可以满足组织中各管理层次的要求,能适应任何管 理和技术的新的变化。 3-7
工 程 信 息 管 理 第 三 章 系 统 规 划 横坐标： ❑ 初始阶段：一般是在财务或统计部门应用。特点是只有少数人 使用计算机。 ❑ 普及阶段：从少数部门扩散到各个部门，但同时又出现了数据 冗余、无法共享等问题。 ❑ 控制阶段：针对已开发的应用系统的不协调和数据冗余等问题， 建立统一的计划。 ❑ 综合集成阶段：建立了集中式的数据库和能够充分利用及管理 组织各种信息资源的系统。 ❑ 数据管理阶段：数据成为组织的重要资源。 ❑ 成熟阶段：可以满足组织中各管理层次的要求，能适应任何管 理和技术的新的变化。 3-7 3.1 系统规划概述 诺兰的发展阶段
31系統规划概斌 诺兰的发展阶段 纵坐标: 口资源。主要是指计算机的软硬件资源; 应用方式。如批处理方式和联机方式 口数据处理计划与控制。从开始随机的、短期的计划到长期的、 战略的计划; 数据处理组织。指管理信息系统(MIs)功能在组织中所占 的地位; 口领导模式。在前两个阶段,是以技术领导为主的,随着用户 第三章系统规划 和上层管理人员的深入了解,在后两个阶段,上层管理部门 开始与管理信息系统(MIs)管理部门一起决定发展战略; 口用户意识。人们心目中的管理信息系统(MIS)用户从操作 管理级的用户发展到中、上层管理级。 3-8
工 程 信 息 管 理 第 三 章 系 统 规 划 纵坐标： ❑ 资源。主要是指计算机的软硬件资源； ❑ 应用方式。如批处理方式和联机方式； ❑ 数据处理计划与控制。从开始随机的、短期的计划到长期的、 战略的计划； ❑ 数据处理组织。指管理信息系统（MIS）功能在组织中所占 的地位； ❑ 领导模式。在前两个阶段，是以技术领导为主的，随着用户 和上层管理人员的深入了解，在后两个阶段，上层管理部门 开始与管理信息系统（MIS）管理部门一起决定发展战略； ❑ 用户意识。人们心目中的管理信息系统（MIS）用户从操作 管理级的用户发展到中、上层管理级。 3-8 3.1 系统规划概述 诺兰的发展阶段
工程信息理 3n1系统规圳概过 信息系統发展的阶段模型诺兰模到 口诺兰的阶段模型总结了发达国家信息系统发展的经 验和规律。一般认为,模型中的各阶段都是不能跳 跃的。因此,无论在确定开发管理信息系统的策略, 或者在制定管理信息系统规划的时候,都应首先明 确本企业当前处于哪一发展阶段,进而根据该阶段 的特征指导信息系统的建设。 口诺兰的发展阶段理论是说明企业信息化发展程度的 有力工具。在20世纪80年代,美国有相当多的人接 第三章系统规划 受了诺兰的观点。它在概念层次上对组织中信息化 的计划制定过程是很有帮助的。另外,诺兰的模型 是第一个描述信息系统的发展阶段的抽象化模型, 在这一点上该理论具有重要的意义。 3-9
工 程 信 息 管 理 第 三 章 系 统 规 划 ❑ 诺兰的阶段模型总结了发达国家信息系统发展的经 验和规律。一般认为，模型中的各阶段都是不能跳 跃的。因此，无论在确定开发管理信息系统的策略， 或者在制定管理信息系统规划的时候，都应首先明 确本企业当前处于哪一发展阶段，进而根据该阶段 的特征指导信息系统的建设。 ❑ 诺兰的发展阶段理论是说明企业信息化发展程度的 有力工具。在20世纪80年代，美国有相当多的人接 受了诺兰的观点。它在概念层次上对组织中信息化 的计划制定过程是很有帮助的。另外，诺兰的模型 是第一个描述信息系统的发展阶段的抽象化模型， 在这一点上该理论具有重要的意义。 3-9 3.1 系统规划概述 信息系统发展的阶段模型——诺兰模型
工程信息理 31系统规圳概过 开始 确定规划的基本问题 制定 收集初始信息 系统规划的 3评价现状、识别计划约束 具体步骤 设置目标 识别系统限制因素 项目可行性研究 第三章系统规划 7「提出项目实施进度计划 写出MS系统规划 用户 系统开发领导小组 企业领导批准没批准 批准 返回到前面 结束 适合的位置
工程信息管理第三章系统规划 开始 1 确定规划的基本问题 2 收集初始信息 3 评价现状、识别计划约束 4 设置目标 5 识别系统限制因素 用户 系统开发领导小组 结束 批准 返回到前面 适合的位置 没批准 6 项目可行性研究 7 提出项目实施进度计划 8 写出MIS系统规划 9 企业领导批准 制定 系统规划的 具体步骤 3 -10 3.1 系统规划概述
32系统规划的常用有送 口关键成功因素法 Critical Success Factors. CSF) 口战略集合转移法 (Strategy Set Transformation, SST) 日企业系统规划法 第三章系统规划 (Business System Planning, BSP) 3-11
工 程 信 息 管 理 第 三 章 系 统 规 划 ❑关键成功因素法 （Critical Success Factors，CSF） ❑战略集合转移法 （Strategy Set Transformation，SST） ❑ 企业系统规划法 （Business System Planning，BSP） 3-11 3.2 系统规划的常用方法