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《客户关系管理》课程教学资源(PPT课件)专题五 CRM扩展与应用整合
文档格式:PPT 文档大小:102KB 文档页数:33
CRM与电子商务的应用整合 CRM与供应链管理的整合 CRM与企业资源计划的整合 知识管理---CRM应用的延伸
苏州科技学院:《管理经济学》第三讲 供求决策理论思考
文档格式:DOC 文档大小:108KB 文档页数:8
掌握有关需求与供给的概念:市场均衡状态的确定:各种因素变化对市场 均衡状态的影响:各种需求弹性的经济含义;各种需求弹性的计算;各种需求弹性的分析 应用(定性与定量);理解供求影响决策的基本原理;了解供求服务于两个管理目标:为需 求管理提供必要的洞察力:有利于预测销售与收益
《户式风冷热泵中央空调系统的设计》讲义
文档格式:DOC 文档大小:31.5KB 文档页数:4
户式风冷热泵机组是得到高档公寓及别墅用户广泛认可的一种家用中央空调形 式,它是由风冷的冷凝器、压缩机以及水冷媒热交换器等部件组成。水冷媒换热器是将冷 媒与水换热,从而产生冷冻水或热水,然后用水泵将冷冻水或热水供给风机盘管,再通过 风机盘管内的风机将盘管内的冷冻水或热水的冷量或热量吹到房间内,满足房间降温或升 温的要求
重庆大学:《电子商务概论》教材电子教案(PPT课件讲稿,2003版)第6章 客户关系管理
文档格式:PPT 文档大小:407.5KB 文档页数:29
6.1客户关系管理产生的原因 6.3客户关系管理过程 6.4企业(CRM)实施步骤
清华大学:《模拟电子技术基础》课程教学资源(PPT课件讲稿)第14讲 频率响应概述与晶体管的高频等效电路
文档格式:PPT 文档大小:736KB 文档页数:22
一、频率响应的基本概念 二、放大电路的频率参数 三、晶体管的高频等效电路 四、场效应管的高频等效电路
西安电子科技大学:《多媒体通信技术》课程电子教案(PPT教学课件)第7章 多媒体通信服务质量与管理
文档格式:PPT 文档大小:1.45MB 文档页数:84
7.1引言 7.2QS参数体系结构 7.3QS管理机制 7.4QS管理协议 7.5QS管理模型和实现机制
广东农工商职业技术学院:《基础会计》第十章 财产清查
文档格式:PPT 文档大小:184.5KB 文档页数:18
一、财产清查的意义 (一)财产清查的概念 1财产清查是通过对货币资金、财产物资往来款项等的盘点和核对查明其实有数和帐存数是否相符的一种会计核算方法。实际工作中由于存在如财产物资保管过程中的自然损耗、收发 计量的错误、管理失职造成的损失、贪污盗窃、营私舞弊、自然灾害造成的损失、未达帐项等帐实不符的原因,因此需要进行财产清查。 (二)财产清查的意义 1、保证会计核算资料的真实性
《动物生物学》课程教学资源:第十二章(12-5)原腔动物
文档格式:PPT 文档大小:1.35MB 文档页数:43
原腔动物—进化地位 又称为假体腔动物(Pseudocoelomata或者线形动物( Nemathelminthes),包括7个门的动物; 外部形态差异很大,相互间的亲缘关系不甚清楚,但具有一个 共同特征——假体腔(Pseudocoelomata) 假体腔动物;同 时,又具有发育完美的消化管,体表被角质层,排泄器管属原 肾管系统,雌雄异体
大连海洋大学(大连水产学院):《水产饵料生物学》课程教学资源(PPT课件)第二章 轮虫
文档格式:PPT 文档大小:5.14MB 文档页数:33
一、轮虫的主要特征: 1.轮虫的头部前端扩大成盘状,其上方有一由纤毛组成的轮盘,称头冠(corona),是运动和摄食的器官。身体其他部分没有纤毛。即具有纤毛环的头冠。 2.消化道的咽部特别膨大,形成肌肉很发达的咀嚼囊(mastax),内藏咀嚼器(trophi)。即有内含咀嚼器的咀嚼囊。 3.体腔两旁有一对原肾管,其末端有焰茎球。即有末端具有焰茎球的原肾管。总之,轮虫的主要特征是具有头冠、咀嚼囊和原肾管
北京市高等教育精品教材:《数据库系统及应用》课程配套电子教案(PPT课件讲稿)第07章 安全性
文档格式:PPT 文档大小:260KB 文档页数:44
一、安全性概述 二、用户管理和角色管理 三、权限管理 四、其他安全问题
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