5.1高速公路项目的可行性研究 5.2高速公路项目招投标管理 5.3高速公路建设期管理 5.4高速公项目质量评定 5.5高速公路项目交竣工 5.6高速公路项目后评价

1、《管理学》 王凤彬、李东主编，中国人民大学出版社，2003年10月第二版 2、《管理学》 汪克夷主编，大连理工大学出版社，2001年10月第二版3《管理学教程》戴淑芬主编，北京大学出版社，2006年6月第二版

第一节 管理活动 第二节 中外早期管理思想 第三节 管理理论的形成与发展

6.1 作业管理概述 6.2 批处理作业管理 6.3 交互式作业管理 6.4 系统接口

第6章网络安全技术 【考点一】网络管 (一)网络管理概述 1网络管理的目标网络管理的目标可能各有不同,但主要的目标有 以下几条: (1)减少停机时间,改进响应时间,提高设备利用率。 (2)减少运行费用,提高效率。 (3)减少或消除网络瓶颈。 (4)适应新技术。 (5)使用络更容易使用。 (6)安全

一、美国食品和药物管理署的历史 美国食品和药物管理署(Food and Drug Administration，FDA)是一个由医生、律师、 微生物学家、药理学家、化学家和统计学家 等专业人士组成的政府卫生管制和监控机构， 该机构致力于保护、促进和提升美国国民的 卫生和健康

第4章网络操作系统 【考点一】操作系统的功能、类型、多用户操作系统 1操作系统的功能 操作系统(Operating System---缩写为OS)是一种系统软件。它管理计算机系统的资源和对程序的执行进行控制还能使用户方便地使用 硬件提供的计算机功能,也使硬件的功能发挥得更好。其中资源包 括硬件资源(中央处理器、主存储器及各种外围设备)和软件资源(程 序、数据)。操作系统的功能分为五大部分,即处理器管理、存储管 理、文件管理、设备管理和作业管理

第四讲晶体三极管 一、晶体管的结构和符号 二、晶体管的放大原理 三、晶体管的共射输入、输出特性 四、温度对晶体管特性的影响 五、主要参数

人民法院区别于其他国家机关的，受理民 事案件的范围，称为主管。人民法院内部 上下级法院之间，以及同一级的各个法院 之间，在受理民事案件上的分工，称为管 辖。主管和管辖在民事诉讼中非常重要， 特别是管辖问题，尤其重要，是司法考试 的重点。这一章重点掌握以下几个问题:

CRM是一种现代经营管理理念。作为一种管理理念， CRM起源于西方的市场营销理论，产生和发展在美国。 CRM吸收了“数据库营销”、 “关系营销”、“一对一营销”等管理思想的精华，不断完善，并随着因特网技术的广泛应 用而推出客户关系管理系统