一、 写作要则 二、 写作过程 三、 商务信函 四、其它文稿的写作

一、 面谈的概念和性质 二、 面谈的过程 三、招聘面试 四、 其他类型的面谈

谈判的要素和种类 谈判策略 谈判技巧

◼ 演讲的要素 ◼ 演讲的结构 ◼ 演讲的技巧

▪ 倾听概述 ▪ 倾听中的障碍 ▪ 倾听中的反馈 ▪ 如何提高倾听的效果

第一节 管理沟通的内涵和要素 第二节 沟通的类型 第三节 管理模式与沟通

10-1 概述 10-2 斜弯曲 10-3 拉（压）弯组合变形 10-4 弯扭组合变形 10-5 组合变形的普遍情形

一、应力状态的概念 二、用解析法分析二向应力状态 三、用图解法分析二向应力状态 四、主应力迹线

3-1 连接件的强度计算 3-2 纯剪切 切应力互等定理剪切胡克定律 3-3 剪切应变能

4.1 三相电动势的产生与三相电源的联结 4.2 三相电路负载的联结 4.3 三相电路的功率