一、课程目标 本课程的基本目标是使学生建立管理沟通意识掌握基本的个人沟通技巧和了解和掌握企 业中高层管理人员应当具备的管理沟通知识和能力。本课程设计的核心是帮助学生从理论走向 实际,了解社会实践过程中的人际交往模式,解决从课堂至社会的心理障碍,倡导良好的人文 品格,为学生适应和改造社会、成功就业打下心理基础

国家开放大学：2012—2013学年第一学期“开放专科”工程造价管理专业工程经济期末试题（1月）

国家开放大学：2012—2013学年第一学期“开放专科”工程造价管理专业安装工程估价期末试题（1月）

一、 名词解释 全面质量管理 质量环 质量审核 二、简答题 1、全面质量管理的基础工作主要包括哪些方面？ 2、如何理解质量与质量管理的概念？

国家开放大学：2011—2012学年第二学期“开放专科”工程造价管理专业工程经济期末试题（7月）

国家开放大学：2011—2012学年第二学期“开放专科”工程造价管理专业安装工程估价期末试题（7月）

1 收益法的基本原理 1.1 理论基础 效用价值论：收益决定资产的价值。收益越高，资产的价值越大

国家开放大学：2011—2012学年第一学期“开放专科”工程造价管理专业工程经济期末试题（1月）

国家开放大学：2011—2012学年第一学期“开放专科”工程造价管理专业安装工程估价期末试题（1月）

国家开放大学：2010—2011学年第二学期“开放专科”工程造价管理专业工程经济期末试题（7月）