• 8.1 软件维护的定义 • 8.2 软件维护的特点 • 8.3 软件维护过程 • 8.4 软件的可维护性 • 8.5 预防性维护 • 8.6 软件再工程过程

3.1 需求分析的任务 3.2 与用户沟通获取需求的方法 3.3 分析建模与规格说明 3.4 实体-联系图 3.5 数据规范化 3.6 状态转换图 3.7 其他图形工具 3.8 验证软件需求

 代理服务器概述  使用Apache构建Web反向代理服务  配置Web反向代理  通过端口实现多网站发布  使用Apache实现Web负载均衡  配置Web负载均衡  双机负载均衡的实现  负载均衡状态监控

 计算机硬件系统概述  中央处理器  存储器  输入设备  输出设备  主板  五花八门的计算机  计算机的选购

 运输层协议概述  用户数据报协议UDP  传输控制协议TCP  可靠传输的工作原理  TCP报文段的首部格式  TCP可靠传输的实现  TCP的流量控制  TCP的拥塞控制  TCP的运输连接管理

2.1 物理层的基本概念 2.1.1 什么是物理层？ 2.1.2 物理层的基本功能 2.1.3 物理层的主要任务 2.2 物理层下面的传输媒体 2.2.1 双绞线 2.2.2 光缆 2.2.3 同轴电缆 2.2.4 无线传输介质 2.3 物理层的设备与冲突域 2.4 数据通信的基础知识

 使用点对点信道的数据链路层  点对点协议（PPP）  使用广播信道的数据链路层（CSMA/CD）  使用广播信道的以太网  扩展的以太网  高速以太网

 网络层提供的两种服务  网际协议（IP）  划分子网和构建超网（IP地址管理）  网际控制报文协议（ICMP）  路由选择协议（RIP、OSPF、BGP）  IPv6  虚拟专用网（VPN）  网络地址转换（NAT）  重点内容：  虚拟互连网络  IP地址与物理地址的关系  IP地址分类与管理的方法  路由选择协议  VPN的基本概念  NAT的基本原理

 伟大的探索  第一台电子计算机的诞生  从大型机到小型机  英雄辈出的个人计算机时代  现代的计算机

 运输层协议概述  用户数据报协议UDP  传输控制协议TCP  可靠传输的工作原理  TCP报文段的首部格式  TCP可靠传输的实现  TCP的流量控制  TCP的拥塞控制  TCP的运输连接管理