•管理的主要功能 •管理的层次 •信息系统的分类

9.1 企业资源计划 9.2 供应链管理 9.3 客户关系管理 9.4 电子商务

1.处理机的硬件特性 2.进程管理的功能

1. 讨论了计算机网络与管理信息系统的关系、 2. 描述了计算机网络的功能与分类、网络的拓扑结构、通信介质与网络互联设备、网络协议等； 3. 重点介绍了在管理信息系统中最常使用的局域网技术； 4. 给出了几种基于计算机网络的信息系统模式， 5. 探讨了 Internet 对信息系统的作用和影响、基于 Intranet 的 MIS 体系结构

3.1 数据库与数据库管理系统 3.1.1 数据库技术的发展 3.1.2 数据库系统的体系结构 3.1.3 数据模型 3.1.4 数据库管理系统（DBMS）的功能及其工作过程 3.2 数据仓库和数据挖掘（阅读） 3.2.1 数据仓库的概念 3.2.2 为什么需要数据仓库 3.2.3 数据仓库的价值 3.2.4 数据仓库框架结构 3.2.5 数据挖掘

文件是一些数据的集合，这些数据一般是文本或机器操作码。文件驻留在物理设备上， 如硬盘和 CD-ROM 等。 目录是文件系统中的一个单元，目录中可以存放文件和目录。文件和目录以层次结构的 方式进行管理。要访问设备上的文件，必须把它的文件系统与指定的目录联系起来，这就是 前面所介绍的安装文件系统

文件结构是文件存放在磁盘等存储设备上的组织方法。一个文件系统的好坏主要体现在 对文件和目录的组织上。目录提供了管理文件的一个方便而有效的途径。能够从一个目录切 换到另一个目录，而且可以设置目录和文件的权限，设置文件的共享程度

5.1 用 户 管 理 5.2 文件系统管理与维护 5.3 软件包管理

目的：为了加强对向海关办理报关纳税手续 的报关单位及其人员的主体资格的管理，规范报 关行为，明确报关人的法律地位和法律责任， 《海关法》和相关行政法规、规章，规定了一系 列报关管理制度

第一节 人力资源管理 ——为什么学？ 第二节 人力资源管理 ——是什么？