ebXML应用实例 目前,以 ebXML为基础的商务协作主要是试验性项目。总体来说,世界上已成功完 成的 ebXML试验性项目还比较少,但这些项目基本上都取得了成功,达到预期的效果。 EbXMSTEEL24成功应用的一个例子是“24-7” STEEL2424-7是一个欧洲钢铁工业因 特网平台,由 Arcelor、 Corus and ThyssenKrupp Steel三大钢铁公司创立。该网站的网络通 信中心为钢铁工业的买卖双方提供信息

第一编案例Ⅲ亚马逊公司的成功与失败 案例亚马逊公司的成功与失败 当“亚马逊”这三个字出现在眼前时,你首先想到的是什么?亚马逊河流?不,是 Amazon.com,(1)..com,这就是现在的亚马逊公司(图1)它最初是个网上书店,但现在产品种类已经 扩大至音像光盘、录像带、化妆用品、宠物用品及杂货等,并提供拍卖及问候卡片等服务,它 正成为全球最大的网上零售商

一、什么是情绪、情感 1、情绪的含义 情绪是指人们对环境中的某种客观事物和对象所持态度的身心体验,它是 最基本的感情现象。情绪是一种对人生成功具有显著影响的非智力因素。它有 正面情绪和负面情绪之分。正面情绪是爱与温情、感恩、好奇心、振奋、热 情、毅力、信心、快乐、活力、奉献、服务等;负面情绪是嫉妒、愤怒、抑 郁、紧张、狂躁、怀疑、自卑、内疚等。正面情绪对人生的成功发挥着积极作 用,负面情绪对人生的成功起消极作用

选择怎样的CRM系统,才能为企业“以客户为中国外产品 心”策略的执行提供切实的帮助,是每一个想要通过 国内产品 CRM的实施提高竞争力的企业所关心的主要问题。已 经选择好CRM系统的企业,有哪些成功的经验可以学 发展趋势 习,又有哪些失败的教训需要汲取,是每一个想要成功 案例分析 实施CRM的企业所想要了解的。CRM是不是“昙花一 现”,其发展前景如何,遇到的问题又如何解决,也是 成功案例 企业和研究、学习人员急于了解的。本章将结合案例分 失败案例 析的方法为读者一一解答

仔细观察一下有成就的人是怎样取得成功的，就能学会 作一个成功者。当你开始比较有成效地利用自己的时间时， 可以把成功者的作法作为你的指南。从现在开始，要在你的 生活当中按照下面这些重要的原则去做

在各种各样的生活环境中，我们一定都会经常遇到困 难。采取什么方法来对付，可能减少我们取得成功的困难 性，也可能增强我们克服困难取得成功的本领。 我要给你举一个例子，帮助你了解成功者对待问题的态 度同失败者对待问题的态度有多么重大的差别，举这个例子 的时候，要设想你实际生活当中遇到的矛盾好比是要越过一 个结了冰的水塘

有人可能觉得，仅仅把人分成成功者和失败者这样两 类，未免过于简单化了。然而，这种简明扼要的分析能够很 有效地搞清楚那些有助于使你获得成功的特性。在上一章 里，我讲了成功者的特点是尽他们最大努力去克服身体残 疾、弥补学习领会能力差的缺陷和打消力不胜任的顾虑

沟通能力从来没有像现在这样成为个人成功的必要条件！一个人成功的因素 75％靠沟通，25％靠天才和能力。对企业内部而言，人们越来越强调建立学习型的 企业，越来越强调团队合作精神，因此有效的企业内部沟通交流是成功的关键；

坚持不懈，直到成功。 在古老的东方，挑选小公牛到竞技场格斗有一定的程序。它们被带进场地，向手待长矛的斗牛士攻 击，裁判以它受戳后再向斗牛士进攻的次数多寡来评定这只公牛的勇敢程度。从今往后，我须承认， 我的生命每天都在接受类似的考验。如果我坚韧不拔，勇往直前，迎接挑战，那么我一定会成功。 坚持不懈。直到成功

太阳并非时刻普照着大地。 葡萄也有青涩的时候。 危机并没有完全过去。和平盛世还没有到来。 很遗憾，我了解到这样一个事实。虽然在羊皮卷的启示下，我已经尝到了成功的甘露，但是我知道 以后的日子并不总是在成功的颠峰上。无论我尝试了多少次，无论我在选定的事业中多么坚韧不拔