知识点 学习目标 1.掌握组织结构设计的基本原理; 2掌握职权配置的原理与方法,理解规范化管理; 3掌握人力资源管理的内容与要求 4理解人员组合和群体管理的原理与要求; 5理解“团队”的本质特征、类型、团队建设的阶段

第一讲 沟通、管理与成功 第二讲 情景管理与成功沟通 第三讲 跨越沟通障碍 第四讲 沟通主体策略 第五讲 沟通客体策略 第六讲 信息策略

《应用文写作》是旅游与酒店管理专业的一门基础课。在信息化特征日益显著的当代社 会,应用文写作的重要性愈加突出,各种应用文书更成为各级机关、企业、团体开展各项公 务、实施有效管理的一种重要工具。通过学习,要使学生掌握文秘写作自身的特点

第九章园艺植物产品器官管理 本章讲授园艺植物产品器官的管理,包括根及变态根、茎及变态茎、叶及叶球、花及花苔、果实及种子等。 学习之后,应达到一些学习目的: 1.熟悉根用根用类产品生长发育的特点及其影响因素 2.指导肉质根的异常发育与克服方法 3.掌握茎用类产品生长发育规律及其调控技术 4.清楚叶用类产品形成过程及其与环境条件的关系 5.熟悉花卉花期调控的原理与技术 6.明确果实负载量的调控的依据与途径 7.明确果实品质的内容及其影响因素 8.掌握提高果实品质的技术措施

文件是一些数据的集合，这些数据一般是文本或机器操作码。文件驻留在物理设备上， 如硬盘和 CD-ROM 等。 目录是文件系统中的一个单元，目录中可以存放文件和目录。文件和目录以层次结构的 方式进行管理。要访问设备上的文件，必须把它的文件系统与指定的目录联系起来，这就是 前面所介绍的安装文件系统

文件结构是文件存放在磁盘等存储设备上的组织方法。一个文件系统的好坏主要体现在 对文件和目录的组织上。目录提供了管理文件的一个方便而有效的途径。能够从一个目录切 换到另一个目录，而且可以设置目录和文件的权限，设置文件的共享程度

1.要弄清管理科学研究方法,首先要弄清什么是管理学。 管理学:“通过恰当地安排对象系统及其要素,高效达成目标”的科学

内容包括四方面: a.城市规划管理基本知识; b.依法城市规划编制与审批城市规划 c.依法进行城市规划实施管理 d.依法进行城市规划行政监督检查

2-4：在放大电路中测得晶体管各电极对地的直流电压如下所 列，确定它们各为哪个电极，晶体管是NPN型还是PNP型？  解题思路：晶体管工作在放大区时发射结正偏、 集电结反偏

第二节温室花卉的栽培管理 一、温室花卉栽培方式 二、温室地栽:主要用于