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了解导游服务的发展史、地位和作用,熟悉导游服务的性质和特点,掌握导游服务的基本原则,对导游服 务有一个比较全面、系统的认识和理解,为树立正确的导游服务意识打下良好的基础
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本章主要讲解远程访问的基本概念,配置 Windows2000 Server远程访问服务。 通过本章学习,读者应该掌握以下内容: 一、远程访问的概念 二、配置RAS服务器 三、配置RAS客户机 四、管理RAS服务器
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表单与CGI和ASP 在 Dreamweaver中,表单由两部分组成:一是描述表单的HTM源代码;二是用来处理用 户在表单域中输入的信息,它可以是服务器端的,也可以是客户端的。 通常一些简单的表单数据处理可采用客户端方式,一些复杂的表单数据处理则采用服 务器端方式。ASP、CGI、Perl是常用的服务器端脚本程序编写语言,而 VBScript, JavaScript等是常用的客户端脚本程序编写语言。服务器端脚本程序必须在服务器环境 下才能运行,客户端脚本程序是在浏览器环境下运行
文档格式:PPT 文档大小:285.5KB 文档页数:72
重点掌握:配送线路的设计方法。 掌握:配送服务的意义,配送服务与配送成本 的关系,配送服务质量管理的要素及服务质量 管理战略的开发和实施。 了解:配送中心作业组织方法,开展协同配送 作业的意义和注意事项
文档格式:PPT 文档大小:792.5KB 文档页数:37
现代营销学之父的菲利普科特勒博士的访问中,有记者 问道:“您认为成功的营销战略包括哪些内容?”他的回答是: “只存在一种成功的战略,那就是仔细地定位目标市场,并且 直接向该目标市场提供一流的产品或服务。产品或服务在一个 或几个方面的独特表现必须是一流的,例如更好的质量、更多 的特色、更低的价格或者物超所值。不然,企业的产品或服务 就只能是对他人产品或服务的简单模仿,缺乏吸引消费者的独 创的特质
文档格式:PPT 文档大小:114KB 文档页数:16
一、网络营销产品层次概念 二、网络营销产品的分类(重点) 三、网络营销产品选择策略(重点) 四、网络营销产品组合策略 五、网络营销品牌经营策略 六、网络营销中顾客的需求特征 七、网络在客户服务中的应用(重点) 八、FAQ在客户服务中的应用 九、 EMAIL在客户服务中的应用
文档格式:PDF 文档大小:274.34KB 文档页数:22
如果您关心如何充分使用您的线路带宽,以及如何更有效的利用您的网络资源,那么服 务质量的配置将可能满足您的需求。 本文阐述什么是服务质量(Quality of Service,简写为QoS),以及使服务质量得到具体 体现的服务模型。另外介绍QoS的各种排队算法。有关配置可参阅QoS配置
文档格式:PDF 文档大小:734.59KB 文档页数:6
拒绝服务攻击是AdHoc网络安全领域中的难题,本文提出一种新型的基于Agent的安全路由协议,Agent可根据其邻节点的可信度定期更新以适应AdHoc分布式路由计算环境,有效提高网络的可信性,降低网络安全计算的复杂度;根据拒绝服务攻击的特征抽取出Agent安全规则与检测算法.采用NS2网络模拟器的仿真结果表明,该方法能有效的检测出拒绝服务攻击并进行及时响应,使网络性能迅速恢复正常
文档格式:PDF 文档大小:2.35MB 文档页数:37
在前面几章中,我们已经了解了如何使用ASP源代码在 Microsoft back office中插入 些应用程序和服务。在本章中,将通过使用数据协作对象( Collaboration Data Objects, CDO)来集中研究Ema应用程序和服务之间的相互作用。特别是,将介绍CDO的一个子集, 即用于NT服务器的数据协作对象( Collaboration Data Objects for Windows NT Server, CDONTS 先从CDO的演化发展以及CDO和 CDONTS的区别开始,然后再研究CDO和 CDONTS的发 展趋势 作为本章的主体,将研究 CDONTS对象模型,通过一些利用 CDONTS的应用程序例子来 总结一下 CDONTS。下一章将更进一步地研究CDO
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第一节卫生服务质量管理概述 第二节卫生服务技术质量管理 第三节卫生服务功能质量管理 第四节卫生服务质量评价
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