第一节 创新与管理创新 第二节 管理创新的途径和模式 第三节 中国企业管理创新

第一节 管理活动 第二节 中外早期管理思想 第三节 管理理论的形成与发展

第一节 财务管理的概念 第二节 财务管理目标 第三节 代理问题 第四节 财务管理环境

3.1 用户管理 3.2 配置管理

第一章 前厅部概述 第二章 前厅部管理人员及其管理技巧 第三章 预订管理 第四章 礼宾服务管理 第五章 总台接待管理 第六章 总台销售管理 第七章 收银业务管理 第八章 总台信息沟通 第九章 客户关系管理 第十章 房价管理 第十一章 收益管理 第十二章 酒店前厅经营管理的发展趋势

第九章 信息系统的管理 第一节 信息系统开发的项目管理

一、政务管理 二、宏观调控 三、经济管理 四、执法监管 五、社会公共事务管理

◆ “图层特性管理器”对话框的组成 ◆ 创建新图层 ◆ 设置图层颜色 ◆ 使用与管理线型 ◆ 设置图层线宽 ◆ 管理图层

第一节 管理活动 第二节 中外早期管理思想 第三节 管理理论的形成与发展

7.1 引言 7.2 QoS参数体系结构 7.3 QoS管理机制 7.4 QoS管理协议 7.5 QoS管理模型和实现机制