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《公共关系实务》PDF电子书(共四篇二十二章:公关调查、公关策划、公关礼仪、公关技巧;主编:邱伟光、罗国振)
文档格式:PDF 文档大小:2.86MB 文档页数:498
第一篇 公关调查 第一章 公关调查的目的与程序 1.公关调查的目的 2.公关调查的程序 第二章 公关调查的基本方法 1.公关调查方法技术体系 2.公关调查的基本方法 第三章 组织形象调查 1.开展组织形象调查的意义 2.组织形象调查的内容 3.组织形象调查的范围 4.组织形象调查的分析与测定 第四章 公众意见调查 1.开展公众意见调查的意义 2.公众意见调查要符合公众的心理特点 3.公众意见调查的范围 4.公众意见调查的途径和方法 第五章 营销市场调查 1.市场营销环境调查 2.市场营销行为调查 3.市场商情信息调查 第二篇 第六章 策划是一门充满智慧的学问 1.策划的科学含义 2.公关策划的基本要求 3.公关策划的价值和功能 第七章 公关策划中的谋略思想 1.谋略在公关策划中的意义 2.计谋的运筹艺术 3.正确的策略是实现目标的保证 第八章 永恒的魅力——组织形象策划 1.组织形象的设计与策划 2.组织形象设计的新发展——CI计划 第九章 攻心为上——公众心理策划 1.公众认知是心理策划的基础 2.联络公众感情是心理策划的中介条件 3.改变公众态度是心理策划的关键 4.公众的合作行为是心理策划的最终结果 第十章 “制造新闻”——新闻媒介策划 1.策划新闻事件 2.吸引舆论注目 3.扩大新闻效应 第十一章 促进销售——市场营销策划 1.发挥信息传递的促销功能 2.运用赢得顾客的促销法宝 3.开展富有创造性的销售活动 第三篇 第十二章 公关礼仪修养 1.公关礼仪的功能 2.公关人员的礼仪修养 第十三章 组织公关礼仪 1.交往礼仪 2.公务礼仪 3.商务礼仪 4.庆典礼仪 第十四章 公关人员礼仪 1.迎送礼仪 2.交际礼仪 3.馈赠礼仪 4.服饰、仪容礼仪 5.形体礼仪 第十五章 公关文书礼仪 1.公关信函 2.公关专用文 3.公关公文 第十六章 公关外事礼仪 1.外事迎送 2.外事会见和会谈 3.西餐宴饮 4.外宾参观游览 5.国外忌讳种种 第四篇 第十七章 公关人员的基本技巧 第十八章 公关人员的谈判技巧 第十九章 赞助活动中的公关技巧 第二十章 招聘活动中的公关技巧 1.广告招聘中的公关技巧 2.面试招聘中的公关技巧 第二十一章 形象塑造中的公关技巧 第二十二章 领导管理中的公共技巧
哈尔滨工业大学:《信息检索》课程教学资源(课件讲义)信息过滤(主讲:刘挺)
文档格式:PDF 文档大小:514.96KB 文档页数:89
信息过滤概述 (概念) 模式匹配 (方法) 垃圾邮件过滤 (应用)
《信息安全与管理》课程教学资源(PPT课件讲稿)第六章 公开密钥设施PKI
文档格式:PPT 文档大小:141KB 文档页数:53
6.1 需要解决的问题 6.2 信任及信任模式 6.3 PKI(Pubic Key Infrastructure) 6.4 数字证书
天津财经大学:《信息系统设计与实践》第10章 信息系统运行环境
文档格式:PPT 文档大小:127.5KB 文档页数:27
1.信息社会 2、信息产业 3.信息经济和信息经济学 4、信息文化 5、信息法律 6、信息职业
《电路》第九章 正弦交流电路的分析
文档格式:PPT 文档大小:1.57MB 文档页数:53
正弦信号:具有正弦函数形式的时变电压和电流 正弦电路:在正弦信号激励下的电路。 分析工具:在线性时不变稳定电路中,若各个激励源均为同一频率 的正弦信号时,当电路达到稳态时,电路中各支路变量 均为与电源频率相同的正弦量。在此条件下,对于电路 的分析可借助相量法进行
西安电子科技大学:《数字信号处理》课程教学资源(PPT课件)第1章 时域离散信号和时域离散系统
文档格式:PPT 文档大小:855KB 文档页数:101
1.1 引言 1.2 时域离散信号 1.3 时域离散系统 1.4 时域离散系统的输入输出描述法—— 线性常系数差分方程 1.5 模拟信号数字处理方法
《计算机网络管理与安全技术》PPT课件 第2章 管理信息结构与管理信息库(李艇)
文档格式:PPT 文档大小:689KB 文档页数:97
一、 管理信息结构SMI(Structure of ManagementInformation)。 二、SMI用于定义存储在MIB中的管理信息的语法和语义。对MIB进行定义和构造。 三、 SMI只允许存储标量和二维数组(表对象),不支持复杂的数据结构,简化了实现,加强了互操作性
西安石油大学油气资源学院:《地震勘探原理 Seismic Survey Principle》课程教学资源(PPT课件讲稿)第二章 地震信号的频谱分析
文档格式:PPTX 文档大小:6.04MB 文档页数:58
第一节 频谱分析概述 一、初步概念 二、频谱图 第二节 付立叶展式的重要性质 一、唯一性定理 二、线性叠加定理 三、时标变换定理 四、时延定理 五、褶积定理 第三节 频谱资料的获得和整理 一、获得信号频谱的方法简介 二、地震波频谱资料的计算、整理和显示中的一些问题 第四节 地震波频谱的特征及其应用 一、各种地震波的频谱的特征 二、野外地震仪记录频率范围的选择 三、地震信息取样间隔选择的基本依据-取样定理 四、假频问题 第五节 线性时不变系统的滤波方程 一、线性时不变系统的概念 二、用什么概念来说明一个系统的特性 三、线性时不变系统的滤波方程 第六节 频率滤波参数选择的基本原则
大连水产学院:《水产动物生理学》课程教学资源_第二章 细胞的基本功能
文档格式:DOC 文档大小:380.5KB 文档页数:20
l、细胞膜的基本结构及物质转运功能:细胞膜的基本结构;细胞膜的跨膜物质转运功能。 2、细胞膜的跨膜信号传递功能:由具有特异感受结构的通道蛋白质完成的跨膜信号传递;由膜的特异受体蛋白质、G蛋白和膜的效应器酶组成的跨膜信号传递系统
《信号与系统》PPT课件 第4章 连续信号与系统的复频域分析
文档格式:PPT 文档大小:303.5KB 文档页数:52
4.1 拉普拉斯变换 4.2 典型信号的拉普拉斯变换 4.3 拉普拉斯变换的性质 4.4 拉普拉斯反变换 4.5 拉普拉斯变换与傅里叶变换的关系 4.6 连续系统的复频域分析 4.7 系统函数 4.8 由系统函数的零、极点分析系统特性 4.9 连续系统的稳定性 4.10 系统的信号流图
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