3.1 客户服务——企业物流管理的核心 3.2 物流客户服务与产品 3.3 帕累托法则及ABC分类法 3.4 客户服务衡量指标 3.5 优化客户服务水平 3.6 制订客户服务政策

第一节 进入方式 （Entry Strategy Into International Market） 第二节 国际契约经营 第三节 国际合资经营 第四节 跨国并购

第一章 管理与管理者 第二章 管理思想的演变和发展 第三章 组织环境 第四章 管理伦理与社会责任 第五章 决策 第六章 经营战略 第七章 作业计划 第八章 组织 第九章 人力资源管理 第十章 激励 第十一章 领导 第十二章 沟通 第十三章 企业文化 第十四章 管理创新 第十五章 控制

第一节 影响定价的主要因素 一、定价目标 二、产品成本 三、市场需求 四、竞争状况 五、环境因素 第二节 企业定价的程序和方法 一、定价的程序 二、定价的方法 第三节 定价的基本策略 一、新产品定价策略 二、心理定价策略 三、折扣定价策略 四、产品组合定价策略 五、价格调整策略

第一节 供应链合作伙伴关系 第二节 供应链环境下的业务流程重组 第三节 供应链环境下的企业计划

《保险学》 《博弈论与信息经济学》 《财政与税收》 《产业组织理论与实践》 《当代中国经济》 《电子金融》 《风险管理》 《公司金融》 《国际结算》 《国际金融》 《国际经济学》 《国际贸易理论与政策》 《国际贸易实务》 《国际商法》 《国际商务谈判》 《国际市场营销》 《海关实务》 《宏观经济统计分析》 《宏观经济学》 《计量经济学》 《金融工程》 《金融监管理论与实务》 《金融市场学》 《金融学 A》 《经济思想史》 《农产品国际贸易》 《农村金融学》 《企业经济学》 《区域经济学》 《商务英语》 《商业银行经营学》 《投资学原理》 《投资银行理论与实务》 《微观经济学》 《现代农业经济学》 《项目评估与管理》 《新制度经济学》 《证券投资理论与实务》 《政治经济学》

·认识价格决策在营销组合中的作用； ·了解价格策划的程序； ·掌握各种基本的定价方法和定价技巧； ·掌握价格适应和调整的方法。 第一节 价格策划概述 第二节 完全垄断(monopoly)市场 第三节 企业调价策划

第一节 概述 一、信息管理的基本对象 二、供应链中的信息构成 三、信息管理在供应链中的重要作用 四、供应链中有效信息的特征 五、成功的信息管理标志 第二节 供应链中的信息流控制 一、供应链中的信息流 二、供应链中的信息流控制模式 三、信息流控制模式对企业决策的影响 四、供应链中信息流控制的特征 第三节 信息技术在供应链管理中的应用 一、现代信息技术的发展 二、信息技术在供应链管理中的应用 第四节 供应链管理中的信息系统 一、供应链管理与信息系统的关系 二、企业内供应链信息系统的逻辑结构 三、企业间的信息系统

①简历中的ⅹ和√ ②简历中的“七宗罪” ③简历中的细节 ④简历的检查 ⑤简历的投递 ⑥网申 ① 了解简历 ② 认清自我 ③ 认识企业 ④ 积累人脉 ① 简历的类型 ② 国企简历VS外企简历 ③ 一步一步做简历 准备篇 进阶篇 细节篇 基础篇 案例 ①简历写作三大原则 ②如何在简历中弥补你的劣势 ①高校应届毕业生 ②海归类简历 ③工作类简历 ④求职信

本章主要内容：工程项目平行承发包、施工总承包、设计---施工总承包、EPC 模式；工程项目CM、Project Controlling、Partnering、动态联盟、项目融资、建设监理、代建制、项目总控管理模式；工程项目组织的构成因素、工程项目组织的特点；工程项目中直线型、职能式组织形式；企业中的寄生式、独立式、矩阵式组织形式；项目组织形式的选择；项目经理部；工程项目组织协调管理。 本章重难点：工程项目管理模式的理解及适用范围；工程项目常见的组织模式评价及适用范围；项目组织形式的选择及项目经理部