第一章 绪论 第二章 政府职能与治理工具 第三章 行政权力 第四章 行政组织 第五章 行政领导 第六章 行政决策 第七章 行政实施 第八章 行政效率 第九章 行政责任

（1）政府干预旅游发展的动机、必要性和手段； （2）国家旅游组织的职能； （3）我国的三类旅游组织； （4）主要的国际旅游组织

国务院总理温家宝在十届全国人大二次会议上说，我们清醒地看到，在前进道路上还有 许多困难和问题，政府工作还有不少缺点，群众还有一些不满意的地方，多年积累的深层次 矛盾从根本上解决还需要相当长时间。当前要着重在转变政府职能,防止滥用权力和提高政 府工作人员的素质上

第一节 计划概述 第二节 计划制定的程序 第三节 计划工作的基础 第四节 战略性计划

第一节 领导特质理论 第二节 领导行为理论 第三节 领导权变理论 第四节 领导理论的新观点 第五节 激励理论

领导的概念 传统：领导是上级组织赋予领导者一定的职 位与权力，领导者通过运用这些法定的权力带领 下属完成组织的任务，实现组织的目标，其核心 是强调领导者的权力因素。 现代：领导是指激励、引导和影响个人或组 织，在一定的条件下，实现组织目标的行动过程

1．概述网络营销的概念 2．明确网络营销的职能 3、阐述的优势 4、掌握主要手段 5．掌握网络营销的策略

第一节 会计的涵义、职能与目标 第二节 会计对象和会计要素 第三节 会计方法

• 计划的重要性 • 企业内外部环境的分析 • 企业目标的提出 • 决策 • 政策的制定 • 计划的种类 • 几种计划方法

• 控制的定义及重要性 • 控制过程 • 控制方式 • 控制方法